اشتريت سيارتي معتقدًا أنها في حالة تشغيل جيدة ولم تكن كذلك. استغرقني سداد فواتير ميكانيكية أخرى استغرقت شهوراً حتى سددتها.
يتناول الإصدار رقم 1 من سلسلة القصص المصورة "ثقة المستهلك" عملية شراء السيارات من البداية إلى النهاية حتى تتمكن من إجراء المعاملة بمعرفة وثقة.
سيساعدك هذا الكتاب الهزلي الذي يستخدم ككتاب تلوين (عندما تريد الاسترخاء مع بعض القراءة التعليمية)، على التعامل بثقة مع الصفقة المعقدة لشراء سيارة مستعملة.
تحدد نشرتنا الأسئلة الأساسية التي يجب أن تطرحها على الوكيل حول السيارة المستعملة التي ترغب في شرائها. اطبعها وأحضرها معك إلى الوكيل.
تحقق من المقالات السهلة القراءة والموارد المفيدة حول الموضوعات المتعلقة بالسيارات وقضايا عدالة المستهلكين.
تضمنت الجلسة التشريعية في ولاية أوريغون لعام 2025 عددًا غير مسبوق من مشاريع القوانين التي تركز على المستهلكين وتعزز الشفافية والإنفاذ.
لم يتبقَّ سوى ما يزيد قليلاً عن شهرين في الجلسة التشريعية لولاية أوريغون لعام 2025، ونحن متحمسون لمشاركة تحديث عن عملنا في مبنى الكابيتول بالولاية لتعزيز التشريعات المؤيدة للمستهلك لمساعدة عائلات أوريغون على الازدهار مع الدفاع ضد التشريعات التي تفعل العكس.
يمثل استبيان المستهلكين لخريف 2024 على مستوى الولاية جولتنا الرابعة من أبحاثنا حول قضايا المستهلكين، والتي تسلط الضوء على المجالات الأكثر إلحاحًا التي يجب التركيز عليها بينما نعمل على بناء ولاية أوريغون أكثر عدلاً وإنصافًا للجميع.
أشعر أن قطاع قروض السيارات يستغل الأشخاص ذوي الدخل المنخفض أو ضعف الائتمان من خلال منحهم قروضًا بفائدة عالية.
من الضروري أن يتم دعم سياساتنا التي حققناها بشق الأنفس وحقوق المستهلكين. فهذه الوكالات الحكومية والفيدرالية إما أن تقوم بإنفاذ اللوائح المتعلقة بالسيارات أو توفير المعلومات للمستهلك أو كليهما.
تقدم لجنة التجارة الفيدرالية للمستهلكين معلومات عن السيارات وتفرض اللوائح التي تتعلق بالسيارات على وجه التحديد.
الوصول إلى الموارد عبر الإنترنت الخاصة بولاية أوريغون أو الاتصال بخط المساعدة المجاني على الرقم 888-877-9392.
يقوم مكتب حماية المستهلك والمستهلك بإنفاذ القوانين المالية الفيدرالية للمستهلكين لمحاسبة مقدمي الخدمات المالية على أفعالهم.
ينظم مجلس ولاية أوريغون لقطر السيارات في ولاية أوريغون وينفذ قوانين القطر في ولاية أوريغون.
يتعامل قسم تنظيم الأعمال في قسم تنظيم الأعمال في إدارة المرور مع الشكاوى المتعلقة بتجار السيارات.
تحتل قضايا المستهلكين المتعلقة بالسيارات مرتبة قريبة من القمة باستمرار عندما يتعلق الأمر بالممارسات غير العادلة وغير القانونية التي تؤثر على سكان ولاية أوريغون، وفقًا لبحثنا على مستوى الولاية.
السكان في ولاية أوريغون الذين هم على الأقل على استعداد إلى حد ما للانتظار من 3 إلى 5 أيام لإنهاء إجراءات التمويل، بينما الآن غالبًا ما يخرج مشتري السيارات من المعرض بسيارتهم الجديدة في اليوم نفسه، حتى قبل الانتهاء من القرض.
تفاعل معنا وساهم معنا في جهود منظمة OCJ لمعالجة قضايا المستهلكين المتعلقة بالسيارات.
تعرف على المزيد عن جهودنا في مجال السياسات والمناصرة. تواصلوا معنا إذا كنتم مهتمين بالإدلاء بشهادتكم أمام المشرعين نيابة عن المسائل والحلول المتعلقة بالسيارات.
مشاركة قصصنا تدفعنا إلى التغيير وتدعم مجتمعاتنا. هل واجهت مشكلة استهلاكية متعلقة بالسيارات يمكن أن تساعد الآخرين؟
مشاكل المستهلكين المتعلقة بالسيارات مستمرة ومنتشرة على نطاق واسع. هل تحتاج إلى مساعدة في حل مشكلة قانونية متعلقة بشراء السيارات أو إصلاحها أو تمويلها؟
