Nuestra Labor Un grupo de niños y adultos participan en una actividad en un evento comunitario, con un colorido cartel titulado "Compra de un automóvil usado" visible en primer plano.

Sí, nosotros tampoco. Es por eso que nos asociamos con un abogado del consumidor y un ilustrador local para crear un cómic que lo ayude a navegar el proceso de compra de autos usados ​​con conocimiento y confianza. Además, ¡es un libro para colorear!

Leer el comic Dos portadas de cómics tituladas 'Comprar un carro usado' y 'Comprar un carro usado', con coloridas ilustraciones de personajes comprando un auto.

Nos estamos enfrentando a las industrias que apuntan a nuestras comunidades pensando que no nos daremos cuenta ni retrocederemos. 

Podemos influir en los resultados que nos impactan.

Como consumidores, enfrentamos numerosos desafíos, como publicidad engañosa, cargos no autorizados, préstamos de día de pago con intereses altos, préstamos abusivos para automóviles y prácticas injustas de cobro de deudas. Nuestra investigación muestra que uno de cada dos habitantes de Oregón sabe que el panorama está cambiando rápidamente y expresa su deseo de contar con herramientas y recursos que los ayuden a evitar o abordar los impactos de las injusticias de los consumidores. 

OCJ equipa a los consumidores con una creciente biblioteca de herramientas y recursos 

Al aprender las preguntas que debemos hacer y los trucos a tener en cuenta, podemos protegernos a nosotros mismos y a nuestros seres queridos de ser engañados o estafados. Cuando tenemos el conocimiento que necesitamos, no sólo nos mantenemos informados sino que podemos trabajar juntos para tomar medidas y defendernos a nosotros mismos y a nuestras familias.

Derechos y recursos del consumidor
Evento Viva Salem 2023 con personas reunidas alrededor de un stand debajo de una carpa con la etiqueta "Oregon Consumer Justice", niños y adultos interactuando, y materiales informativos sobre la mesa.

Fortalecimiento del apoyo al consumidor a través de la educación jurídica y la comunidad

En OCJ, estamos comprometidos a proporcionar herramientas y recursos educativos no solo para los consumidores, sino también para hacer crecer la comunidad legal del consumidor y mejorar su capacidad para brindar representación de primer nivel a favor del consumidor a través de oportunidades educativas y de creación de comunidad, incluido el alojamiento de servicios legales continuos. eventos de educación (CLE) y patrocinio de asistencia a conferencias nacionales sobre temas de consumo. Estas iniciativas contribuyen a nuestros objetivos de mejorar el acceso a la justicia y un sistema de apoyo más sólido para los consumidores de Oregón.

Más información
Evento CLE de marzo de 2023 organizado por OCJ que presenta un panel de oradores en una mesa larga frente a una audiencia, con una pantalla de proyección que muestra "Oregon Consumer Justice" y el lema "Poniendo a las personas primero".

La inversión en investigación respalda la visión de la OCJ de un movimiento por la justicia del consumidor impulsado por los habitantes de Oregón.

La investigación es clave para poner fin a las injusticias de los consumidores. Cuando se hace correctamente, la investigación puede mejorar las experiencias de los consumidores y sus comunidades, amplificando las voces de aquellos más afectados por prácticas comerciales nocivas. Descubre hechos importantes que afectan a la gente común y ayuda a los consumidores, los defensores y la comunidad legal a trabajar por un mercado más equitativo y justo. Estos conocimientos informan las políticas y las estrategias legales, de promoción y de participación del OCJ al proporcionar un contexto importante y evidencia convincente para obtener mejores resultados para los consumidores. 

Investigación
Escuchar directamente a los consumidores

OCJ se asocia con el Centro de Valores y Creencias de Oregón para realizar una encuesta de consumidores en todo el estado dos veces al año para ayudarnos a comprender los problemas de protección al consumidor directamente de los habitantes de Oregón.

Más información
Aprovechar el mundo académico para promover la defensa del consumidor

Una de las primeras iniciativas de investigación de la OCJ, establecida por la orden judicial que creó la OCJ, es una asociación con la Universidad de Oregon para financiar anualmente diversos proyectos de investigación relacionados con el consumidor.

MÁS INFORMACIÓN

Juntos, haremos de Oregón un lugar donde se respeten los derechos de los consumidores y donde las personas sean lo primero, no las ganancias corporativas.

Nuestras actividades de participación comunitaria cubren ampliamente la educación y la investigación, proporcionando recursos al consumidor y desarrollando herramientas y soluciones que respondan a las necesidades de los habitantes de Oregón.

En OCJ, reconocemos la sinergia entre nuestros esfuerzos de educación e investigación y el poder y el impacto de nuestro trabajo en los ámbitos político y legal. Nuestro plan estratégico y nuestros documentos fundacionales nos han colocado firmemente en el camino hacia una colaboración profunda, ampliando nuestro potencial para un cambio significativo y sistémico.

Al informarnos, alzar nuestras voces y compartir nuestras historias, estamos construyendo un movimiento poderoso por la justicia del consumidor. Regístrese para recibir actualizaciones y anuncios sobre nuevos recursos, eventos y oportunidades.

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