Le persone che utilizzano o acquistano beni o servizi per uso personale o domestico sono note come consumatori. I consumatori informati e proattivi sono fondamentali per promuovere la giustizia dei consumatori, ritenendo i cattivi attori responsabili di pratiche sleali, prodotti inferiori agli standard e pubblicità ingannevole.

Il termine consumatore può essere applicato anche alle entità. Vedi voce del glossario>>