Каждый день американцы неосознанно отказываются от своих прав из-за обязательных арбитражных оговорок, напечатанных мелким шрифтом во всех документах - от контрактов на работу до стриминговых сервисов. Эти положения вынуждают передавать юридические споры в секретные частные системы, которые благоприятствуют корпорациям, а не людям.
Весной прошлого года OCJ заложила основу для регулярного обращения к потребителям с помощью репрезентативного общенационального опроса. В октябре 2023 года мы опираемся на эти результаты и задаем новые вопросы, чтобы понять, как разнообразные проблемы потребителей воспринимаются в Орегоне.
