الحضور في فعاليتنا التعليمية في 9 مايو 2025. استكشف جميع مقالات حقوق المستهلك
رسم قوس عدالة المستهلك

يستعرض الجدول الزمني لحماية المستهلك في منظمة حماية المستهلكين المعالم والمكاسب القانونية التي ترسم مسار حماية المستهلك منذ أوائل القرن التاسع عشر وحتى يومنا هذا. ويوفر هذا المورد سياقًا يساعدنا على فهم حقوق المستهلك، وما هو معرض للخطر، ودورنا في تعزيزها.

مجموعة من الأحداث المهمة في مجال حماية المستهلك استكشف الجدول الزمني
حقوقك، موضحة

توفر قصصنا المصورة عن ثقة المستهلك طريقة ممتعة لاستكشاف المواضيع الاستهلاكية المعقدة! فسواء كنت تشتري سيارة أو تدير ديونك، تساعدك هذه القصص المصورة على اكتساب المعرفة ودعم اتخاذ قرارات مستنيرة لك ولعائلتك.

رسم توضيحي على خلفية زرقاء فاتحة لشخصيتين من شخصيات القصص المصورة في محادثة اقرأ القصص المصورة
تعزيز ذكاء المستهلك

تتناول هذه المكتبة المتنامية من مقاطع الفيديو التوضيحية مشكلات المستهلكين المعقدة وتحللها بسرعة، مما يمنحك رؤى سريعة وقابلة للتنفيذ.

حقل أصفر مع نص أزرق داكن مكتوب عليه "لديك حقوق" مع ظل منسدل أخضر. شاهد الفيديوهات
بياناتنا هي بياناتنا

بفضل قانون خصوصية المستهلك في ولاية أوريغون، يمكننا التحكم في من يملك معلوماتنا واستخدامها. استخدم مجموعة الأدوات والأدلة هذه، التي تم إنشاؤها مع مجموعة خصوصية البيانات الخاصة بنا، للتعرف على حقوق خصوصية بيانات سكان أوريغون ومشاركتها.

مجموعة مجمعة لخصوصية البيانات من الأيقونات ذات الصلة على خلفية متدرجة ملونة استخدم الأدلة
الارتقاء برؤى المستهلكين

تستثمر لجنة حماية المستهلك في الأبحاث لدعم حركة عدالة المستهلكين التي تحركها رؤى وتجارب سكان ولاية أوريغون. ومن خلال الدراسات الاستقصائية على مستوى الولاية والشراكة الجامعية، نعمل على تسليط الضوء على القصص والبيانات التي تشكل مشهد حماية المستهلك في الولاية وتؤثر فيه.

امرأة ذات شعر داكن متوسط الطول ترتدي سترة زرقاء شاحبة، تجلس وتنظر إلى شاشة كمبيوتر محمول. اطلع على النتائج
أحدث بعض الضوضاء

إن تقديم شكاوى المستهلكين إلى وكالة إنفاذ الولاية أو وكالة الإنفاذ الفيدرالية ذات الصلة أمر بالغ الأهمية لتسليط الضوء على الشركات التي تنتهك القانون حتى يمكن محاسبتها. فأنت تلعب دورًا مهمًا في دعم حماية المستهلك وإنهاء الممارسات الجائرة.

منظر طبيعي لتلال أوريغون الملونة. تقديم شكاوى المستهلكين

تعمل لجنة العدالة الاجتماعية عبر السياسة والمناصرة والمشاركة المجتمعية والقانون لتغيير مشهد المستهلكين هنا في ولاية أوريغون نحو الأفضل.

ابدأ من هنا