يعاني العديد من سكان أوريغون من مشاكل مع شركات التأمين ويعتقدون أنه يجب أن يخضع مقدمو الخدمة للمزيد من المساءلة.
في عام 2020، شهدت ولاية أوريغون سلسلة من حرائق الغابات المدمرة. ووجدت هيئة المحلفين أن شركة المرافق باسيفيكورب مسؤولة عن الدمار الذي لحق بالمكان لأنها رفضت قطع التيار الكهربائي وتسببت الأسلاك الحية في إشعال النيران.
قد يساعد التشريع الجديد الذي تم تقديمه في عام 2025 في معالجة بعض تداعياته.
يمثل استبيان المستهلكين لخريف 2024 على مستوى الولاية جولتنا الرابعة من أبحاثنا حول قضايا المستهلكين، والتي تسلط الضوء على المجالات الأكثر إلحاحًا التي يجب التركيز عليها بينما نعمل على بناء ولاية أوريغون أكثر عدلاً وإنصافًا للجميع.
البحوث هي إحدى الأدوات التي نستخدمها لفهم ومعالجة الظلم الذي يواجهه المستهلكون. اقرأ عن مشاريع 2024 التي تم تمويلها من خلال شراكتنا مع منحة أبحاث حماية المستهلك من جامعة أوريغون.
يوفر لنا أحدث استبيان للمستهلكين على مستوى الولاية لربيع 2024 ثلاث مجموعات من البيانات (بما في ذلك نتائج ربيع 2023 وخريف 2023) للبناء على فهمنا لقضايا المستهلكين، وإثراء عملنا التشريعي، ومساعدتنا على دعم سكان ولاية أوريغون بشكل أفضل.
البحوث هي إحدى الأدوات التي نستخدمها لفهم ومعالجة الظلم الذي يواجهه المستهلكون. اقرأ عن مشاريع 2024 التي تم تمويلها من خلال شراكتنا مع منحة أبحاث حماية المستهلك من جامعة أوريغون.
في الربيع الماضي، مهد مكتب مراقبة العدالة في أوريغون الطريق للسعي بانتظام للحصول على آراء المستهلكين من خلال استطلاع رأي تمثيلي على مستوى الولاية. في أكتوبر 2023، قمنا بالبناء على تلك النتائج وطرحنا أسئلة جديدة لفهم كيفية التعامل مع مجموعة متنوعة من مشكلات المستهلكين في جميع أنحاء ولاية أوريغون.
في ربيع عام 2023، تعاون مكتب حماية المستهلك مع مركز أوريغون للقيم والمعتقدات في أوريغون لإجراء مسح للمستهلكين على مستوى الولاية. تساعدنا نتائج الاستطلاع على فهم مسائل حماية المستهلك بشكل أفضل من خلال عدسة عينة تمثيلية من سكان ولاية أوريغون.
تلعب الأبحاث دورًا مهمًا في وضع حد للظلم الواقع على المستهلكين. فمن خلال تسليط الضوء على النتائج المهمة التي تؤثر على الناس العاديين، تساعد البحوث المستهلكين والمدافعين والمجتمع القانوني في الضغط من أجل سوق أكثر عدلاً وإنصافاً.
