زوجان يقفان على عتبة منزل، يقدمان باقة من زهور عباد الشمس إلى امرأة مبتسمة ترتدي مئزرًا.

من الخطأ انتهاك الحقوق ومعاملة الناس بطريقة غير إنسانية[ly]. [...] لا ينبغي أن يضطر أحد إلى التعامل مع ذلك ولا ينبغي السماح لأي شركة بالإفلات من العقاب.

التأمين يحمي من الأحداث غير المتوقعة - يجب أن يكون من السهل على المستهلكين الوصول إلى المزايا وفهمها والمطالبة بها.

نتائج المسح

السكان في ولاية أوريغون الذين تعرضوا لمعاملة غير عادلة/غير قانونية فيما يتعلق بالتأمين (على سبيل المثال، عدم دفع المطالبات) خلال ال 12 شهرًا الماضية.

تلتزم شركةOCJ بالضغط من أجل المساءلة والمعاملة العادلة والمنصفة في قطاع التأمين من خلال محاكمنا وقوانيننا. نحن ندعو إلى توفير حماية قوية للمستهلك بما في ذلك الآثار المتزايدة لحرائق الغابات والكوارث الطبيعية الأخرى على التغطية والمطالبات. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نراقب تقاطعات التأمين مع قضايا السيارات والديون وسندفع باتجاه إخضاع صناعة التأمين لقوانين حماية المستهلك نفسها التي تخضع لها الصناعات الأخرى في ولاية أوريغون.

اعرف المزيد

لا تكون حماية المستهلكين

التي نقدمها حماية المستهلكين

>قوية فقط بقدر قوة الطرق التي ننفذها بها. تدعم هذه الوكالات والإجراءات تنظيم التأمين، وتوفر المعلومات للمستهلكين، أو تقترح سياسات مؤيدة للمستهلكين.
موارد الإنفاذ
منظم الدولة

يتم تنظيم التأمين من قبل الولايات، وفي ولاية أوريغون، يتم التعامل مع التأمين من قبل DFR، وهي جزء من إدارة خدمات المستهلكين والأعمال. الوصول إلى الموارد عبر الإنترنت الخاصة بولاية أوريغون أو الاتصال بخط المساعدة المجاني الخاص بهم على الرقم 888-877-4894.

شعار قسم التنظيم المالي، الذي يضم الأحرف "DFR" مع مخطط تفصيلي لولاية أوريغون أعلاه ونص يقول "قسم خدمات المستهلكين والأعمال التجارية". تقديم شكوى

تفاعل معنا وساهم معنا في جهود مكتب حماية المستهلك في معالجة قضايا المستهلكين المتعلقة بالتأمين.

ما نقوم به
السياسات والمناصرة

تعرف على المزيد عن جهودنا في مجال السياسات والمناصرة. تواصلوا معنا إذا كنتم مهتمين بالإدلاء بشهادتكم أمام المشرعين نيابة عن المسائل والحلول المتعلقة بالتأمين.

مجموعة من المدافعين عن حقوق الإنسان يقفون خلف مكتب خشبي كبير، وتجلس في الوسط الحاكمة تينا كوتيك وهي تحمل الوثائق الموقعة بشكل احتفالي لـ SB 1595. وهم في غرفة رسمية مع أعلام ورفوف كتب في الخلفية. احصل على حلقة في
المشاركة المجتمعية

مشاركة قصصنا تدفعنا إلى التغيير وتدعم مجتمعاتنا. هل واجهت مشكلة متعلقة بالتأمين يمكن أن تساعد الآخرين؟

مجموعة من الأطفال والبالغين يشاركون في نشاط في إحدى الفعاليات المجتمعية، ويظهر في المقدمة ملصق ملون بعنوان "شراء سيارة مستعملة". شارك تجربتي
الحلول القانونية

نحن ندفع مقابل التأمين لحمايتنا، ولا ينبغي أن نضطر إلى المعاناة للوصول إلى تغطيتنا عندما نكون في أمس الحاجة إليها. هل تحتاج إلى مساعدة في حل مشكلة قانونية متعلقة بالتأمين؟

شخص كبير السن ومحامٍ يجلسان معاً على طاولة تواصل معنا