لا ينبغي لأحد أن يقلق من أن يكون هدفًا لـ الممارسات غير العادلةوالاحتيال والمخططات. في جميع أنحاء ولاية أوريغون، يسعى المدافعون الملتزمون والمهنيون القانونيون الملتزمون إلى تحقيق العدالة في مجالات المستهلكين ويقومون بعمل رائع لدعم الأفراد والمجتمعات المتأثرة. ومع ذلك، فإن العديد من قضايا المستهلكين الحرجة تفتقر إلى الوضوح أو الوعي الضروريين لتسوية ساحة اللعب لعائلات أوريغون.
وبالنظر إلى كل ذلك وتماشيًا مع خطتنا الاستراتيجية 2024-2026، سيولي مكتب حماية المستهلك الأولوية لقضايا المستهلكين المتعلقة بالسيارات والديون والتأمين.
تتصدر هذه القضايا قائمة شكاوى المستهلكين وتزخر بأمثلة على الممارسات التي تضر بالمستهلكين. سنظل أيضًا مستجيبين للقضايا الناشئة والفرص المتاحة لدعم حقوق المستهلكين في ولاية أوريغون.
عبر قضايا المستهلك الأساسية, ستدافع OCJ عن الإنفاذ الذي يقوده المستهلك (المعروف أيضًا باسم الحق الخاص في اتخاذ الإجراءات) في قوانين المستهلكين لدينا ولرؤية نهاية للتحكيم الإلزامي والتنازلات الجماعية التي تحد من قدرة المستهلكين على التماس العدالة.
لم يتعلم معظمنا حتى أساسيات شراء سيارة أو تمويلها أو بيعها أو امتلاكها، لذلك ليس من المستغرب أن تتصدر القضايا المتعلقة بالسيارات شكاوى المستهلكين ومشاكلهم.
نحن جميعًا نستحق القدرة على الحفاظ على معلوماتنا الشخصية آمنة ومأمونة. يدعم مكتب المدعي العام في ولاية أوريغون إقرار SB 619، قانون خصوصية المستهلك في ولاية أوريغون، من خلال مشاركة الموارد التي طورتها مجموعة خصوصية البيانات لمشاركة الحقوق الجديدة بموجب هذا القانون.
مع ارتفاع تكاليف المعيشة، يعتمد المزيد من سكان ولاية أوريغون على الديون ليس فقط لتغطية النفقات الكبيرة ولكن أيضًا للنفقات الأساسية مثل السكن والغذاء والرعاية الطبية، مما يجعل ضمانات المستهلكين حيوية بشكل متزايد.
يشتري المستهلكون في ولاية أوريغون التأمين للحصول على وسادة مالية في حالة الطوارئ أو المآسي. ومع ذلك، فإن كل صناعة لديها جهات فاعلة سيئة، مما يجعل قوانين حماية المستهلك القوية ضرورية لسوق آمنة ومنصفة.
تلتزم منظمة OCJ بمراقبة ومواجهة تحديات حماية المستهلك التي تتجاوز مجالات تركيزنا الأساسية في مجالات السيارات والديون والتأمين عندما يمكن أن تساعد مشاركتنا في تعزيز قضية عدالة المستهلك في Oregon Consumer Justice. تؤثر القضايا الجديدة والمتطورة على نحو متزايد علينا كمستهلكين وفي حوارنا مع مجتمعاتنا وشركائنا، فإن OCJ مواكبة هذه القضايا الحرجة وتتدخل لدعم الحلول الفعالة والدعوة القوية.
