L'enquête Fall 2024 Statewide Consumer Survey marque notre quatrième cycle de recherche sur les questions de consommation, mettant en évidence les domaines les plus urgents sur lesquels nous devons nous concentrer alors que nous nous efforçons de construire un Oregon plus juste et équitable pour tous.
Notre enquête la plus récente, Spring 2024 Statewide Consumer Survey, nous fournit trois séries de données (y compris nos résultats du Spring 2023 et de l'Fall 2023) qui nous permettent de mieux comprendre les problèmes des consommateurs, d'éclairer notre travail législatif et de mieux soutenir les habitants de l'Oregon.
La loi "Securing Consumers Against Misrepresented (SCAM) Debt Act" fournira aux consommateurs les informations dont ils ont besoin pour se protéger des agents de recouvrement qui utilisent des allégations trompeuses pour convaincre les gens de payer des dettes qu'ils n'ont pas légalement.
Au printemps dernier, l'OCJ a décidé de solliciter régulièrement l'avis des consommateurs par le biais d'une enquête représentative à l'échelle de l'État. En octobre 2023, nous nous sommes appuyés sur ces résultats et avons posé de nouvelles questions pour comprendre comment une variété de problèmes de consommation sont vécus dans tout l'Oregon.
Les escroqueries sont rusées. Elles s'adaptent en permanence pour prendre l'avantage et exploiter, en causant de réels préjudices aux individus et aux familles. Plus nous en savons, plus nous pouvons nous protéger, protéger nos familles et nos communautés.
Au printemps 2023, l'OCJ s'est engagé avec l'Oregon Values and Beliefs Center à mener une enquête sur les consommateurs à l'échelle de l'État. Les résultats de l'enquête nous aident à mieux comprendre les questions de protection des consommateurs à travers le prisme d'un échantillon représentatif d'habitants de l'Oregon.
