2023 Viva Salem event avec des personnes rassemblées autour d'un stand sous une tente étiquetée "Oregon Consumer Justice", des enfants et des adultes interagissant, et des documents d'information sur la table. S'abonner à la newsletter

Vue d'ensemble : Les habitants de l'Oregon se sont montrés très favorables à une plus grande responsabilisation du secteur de l'assurance lorsqu'ils se sont alignés sur les affirmations qui correspondaient le mieux à leur point de vue sur le sujet. Ces résultats sont cohérents avec une étude antérieure de 2024, qui montre que 81 % des personnes interrogées considèrent qu'il est important que le secteur de l'assurance suive les mêmes lois de protection des consommateurs que les autres secteurs d'activité.

Une photo d'un dessin au bâton de personnes debout sur des dessins de maisons découpées. Read the article

Vue d'ensemble : Les escroqueries et les fraudes continuent d'être le type de mauvais traitement le plus fréquemment signalé dans notre enquête annuelle auprès des consommateurs à l'échelle de l'État, et près de la moitié des personnes âgées de plus de 65 ans en Oregon ont déclaré avoir subi un traitement injuste sous la forme d'escroqueries ou de fraudes au cours des 12 derniers mois.

Un groupe de personnes âgées assises sur des chaises en cercle. Une femme est en fauteuil roulant. Read the article

Vue d'ensemble : Près de 3 consommateurs de l'Oregon Justice sur 5 (57 %) ont pris des mesures délibérées pour obtenir justice et empêcher que d'autres personnes ne subissent un préjudice, par exemple en signalant une escroquerie ou une fraude (31 %), en aidant quelqu'un d'autre à comprendre ses droits en partageant un conseil ou une ressource (19 %) ou en déposant une plainte en tant que consommateur (17 %).

Deux femmes regardent un ordinateur. Une femme est assise et montre un cahier avec un stylo. L'autre femme est debout. Read the article

Vue d'ensemble : Les consommateurs de l'Oregon ressentent les effets de l'augmentation des coûts et des pressions financières permanentes, et nombre d'entre eux ne sont pas suffisamment préparés à faire face aux imprévus. Malgré cela, les habitants de l'Oregon se défendent contre les pratiques commerciales déloyales.

un groupe de personnes d'âges et de teintes de peau variés, assis dans les escaliers de la bibliothèque, discutant et riant. Read the article

Près de 1 900 habitants de l'Oregon ont été interrogés au début de l'été, ce qui a permis de dégager des conclusions importantes sur l'état de la justice en matière de consommation.

Un groupe de personnes d'âges et de teintes de peau variés, assis dans les escaliers de la bibliothèque, discutant et riant. Read the article

L'OCJ poursuit sur sa lancée. Au cours de l'année écoulée, nous avons progressé dans la réalisation de nos objectifs stratégiques tout en défendant les intérêts des consommateurs lorsque des problèmes urgents se posaient.

Collage d'images tirées de vidéos et de bandes dessinées de l'OCJ comprenant les mots "nous allons régler cela ensemble" et "vous avez des droits" : "nous allons régler cela ensemble" et "vous avez des droits". Read the article

La session législative 2025 de l'Oregon a été marquée par un nombre sans précédent de projets de loi axés sur les consommateurs, qui renforcent la transparence et l'application de la législation.

Photo du Capitole de l'Oregon à Salem Read the article

Notre bande dessinée offre des conseils et des idées pour naviguer en toute confiance dans les différentes tactiques de recouvrement de créances.

Un rectangle avec des pages de la BD consommateurs n°3 de l'OCJ. Read the article

Le projet de loi 605 du Sénat, qui interdit les rapports de crédit sur les dettes médicales, a été adopté par la Chambre et le Sénat et doit maintenant être signé par le gouverneur Kotek. L'un des quatre projets de loi prioritaires de l'OCJ, le SB 605 contribue à défendre la stabilité financière des consommateurs alors que les protections fédérales s'affaiblissent.

Une femme pose ses mains sur les épaules d'une femme plus âgée assise. Read the article

Le 9 mai, nous avons réuni des défenseurs de la politique, du droit, de l'éducation, des organisations à but non lucratif et de la justice des consommateurs pour une formation continue et une mise en relation. Nous avons discuté du rôle que joue le traumatisme dans nos relations de travail ainsi que des stratégies pour nous aider à nous restaurer au lieu de nous épuiser.

Un groupe de personnes assises dans une salle de conférence regardant un orateur debout avec un micro. Read the article

OCJ Law, P.C., dépose un recours collectif au nom des consommateurs de l'Oregon lésés par les pratiques de vente interdites de Grocery Outlet.

Un collage montrant la devanture d'un magasin, un acheteur, deux produits et des étiquettes de prix en rayon. Read the article

Les droits légaux des consommateurs, aux États-Unis et dans l'Oregon, remontent à la fin des années 1700. S'appuyant sur l'expertise de l'équipe et de nos partenaires, Felix Knoebel, stagiaire en politique de l'OCJ, a effectué des recherches et élaboré une chronologie pour nous aider à mieux comprendre comment la culture et la politique continuent d'influencer l'expansion et la contraction de nos droits en tant que consommateurs. Photo d'une vague sur laquelle est superposée une ligne blanche enroulée. Read the article