
J'ai acheté ma voiture en croyant qu'elle était en bon état de marche et ce n'était pas le cas. J'ai mis des mois à rembourser la mécanique, d'autres factures ont été mises de côté.
Mais je n'ai pas eu le choix.
Le numéro 1 de notre série de BD sur la confiance des consommateurs aborde le processus d'achat d'une voiture du début à la fin, afin que vous puissiez effectuer la transaction en toute connaissance de cause et en toute confiance.
Le numéro 2 de notre série de BD sur la confiance des consommateurs aborde la question de la confiance des consommateurs.
Doublant d'un livre de coloriage (pour vous détendre avec une lecture éducative), cette bande dessinée vous aidera à aborder en toute confiance la transaction compliquée qu'est l'achat d'une voiture d'occasion.
La bande dessinée est un livre de coloriage (pour vous détendre avec une lecture éducative).

Notre document présente les questions essentielles à poser au concessionnaire au sujet de la voiture d'occasion que vous souhaitez acheter. Imprimez-le et apportez-le chez le concessionnaire.

Consultez des articles faciles à lire et des ressources utiles sur des sujets liés à l'automobile et à la justice des consommateurs.
The 2025 Oregon legislative session featured an unprecedented number of consumer-centered bills that strengthen transparency and enforcement.

Just over two months remain in the 2025 Oregon legislative session, and we are excited to share an update on our work at the state Capitol advancing pro-consumer legislation to help Oregon families thrive while defending against legislation that does the opposite.

L'enquête Fall 2024 Statewide Consumer Survey marque notre quatrième cycle de recherche sur les questions de consommation, mettant en évidence les domaines les plus urgents sur lesquels nous devons nous concentrer alors que nous nous efforçons de construire un Oregon plus juste et équitable pour tous.

J'ai l'impression que l'industrie du prêt automobile profite des personnes ayant un faible revenu ou un mauvais crédit en leur offrant des prêts à taux d'intérêt élevé.
La FTC offre aux consommateurs des informations sur l'automobile et veille à l'application des réglementations concernant spécifiquement les voitures.

Accédez à des ressources en ligne spécifiques à l'Oregon ou appelez le service d'assistance téléphonique gratuit au 888-877-9392.
L'Oregon est un État membre de l'Union européenne.

Le CFPB applique les lois fédérales sur les services financiers aux consommateurs afin de tenir les fournisseurs de services financiers responsables de leurs actions.

L'Oregon State Board of Towing réglemente et applique les lois sur le remorquage dans l'Oregon.

La section "Business Regulation" du DMV traite les plaintes concernant les concessionnaires automobiles.

Les problèmes de consommation liés à l'automobile se classent systématiquement en tête des pratiques déloyales et illégales qui affectent les habitants de l'Oregon, d'après notre étude à l'échelle de l'État.
Les habitants de l'Oregon qui sont au moins un peu prêts à attendre 3 à 5 jours pour finaliser leur financement, alors que maintenant les acheteurs de voitures quittent souvent le terrain avec leur nouveau véhicule le jour même, avant même que le prêt ne soit finalisé.
Engagez avec nous et contribuez aux efforts de l'OCJ pour résoudre les problèmes de consommation liés à l'automobile.
En savoir plus sur nos efforts en matière de politique et de défense des intérêts. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez témoigner devant les législateurs au nom des questions et des solutions liées à l'automobile.

Le partage de nos histoires favorise le changement et soutient nos communautés. Avez-vous été confronté à un problème de consommation lié à l'automobile qui pourrait aider d'autres personnes ?

Les problèmes de consommation liés à l'automobile sont persistants et répandus. Avez-vous besoin d'aide pour résoudre un problème juridique lié à l'achat, à la réparation ou au financement d'une voiture ?
