Il quadro generale: Gli Oregoniani si sono dimostrati fortemente favorevoli a una maggiore responsabilità del settore assicurativo quando si sono allineati alle dichiarazioni che meglio corrispondevano alle loro opinioni sull'argomento. Questi risultati sono coerenti con una precedente ricerca di 2024, che mostra come l'81% degli intervistati ritenga importante che il settore assicurativo segua le stesse leggi di protezione dei consumatori degli altri settori.

Il quadro generale: Le truffe e le frodi continuano a essere il tipo di maltrattamento più comunemente segnalato nel nostro sondaggio annuale sui consumatori a livello statale, e quasi la metà degli anziani over 65 dell'Oregon ha dichiarato di aver subito un trattamento ingiusto sotto forma di truffe o frodi negli ultimi 12 mesi.

Il quadro generale: Quasi 3 consumatori dell'Oregon su 5 (57%) hanno intrapreso azioni deliberate per cercare giustizia e prevenire danni ad altri, come denunciare una truffa o una frode (31%), aiutare qualcun altro a capire i propri diritti condividendo un suggerimento o una risorsa (19%) o presentare un reclamo (17%).

Il quadro generale: I consumatori dell'Oregon risentono dell'aumento dei costi e delle continue pressioni finanziarie, che lasciano molti impreparati ad affrontare gli imprevisti. Tuttavia, i cittadini dell'Oregon si stanno opponendo alle pratiche commerciali scorrette.

Quasi 1.900 cittadini dell'Oregon sono stati intervistati all'inizio dell'estate, rivelando risultati chiave sullo stato della giustizia dei consumatori.

Molti cittadini dell'Oregon hanno problemi con le compagnie assicurative e ritengono che i fornitori debbano essere maggiormente responsabilizzati.

La nuova legislazione introdotta nel 2025 potrebbe contribuire ad affrontare alcune delle sue conseguenze.

L'indagine sui consumatori dell'autunno 2024 segna il nostro quarto ciclo di ricerca sui problemi dei consumatori, evidenziando le aree più urgenti su cui concentrarsi mentre lavoriamo per costruire un Oregon più giusto ed equo per tutti.

Nel 2020, l'Oregon è stato colpito da una serie di devastanti incendi selvaggi. Una giuria ha ritenuto la società di servizi PacifiCorp responsabile della distruzione perché si è rifiutata di interrompere la corrente e i cavi sotto tensione hanno innescato le fiamme.

La nostra ultima indagine sui consumatori a livello statale della primavera 2024 ci fornisce tre serie di dati (compresi i risultati della primavera 2023 e dell'autunno 2023) per migliorare la nostra comprensione dei problemi dei consumatori, informare il nostro lavoro legislativo e aiutarci a sostenere meglio i cittadini dell'Oregon.

La ricerca è uno degli strumenti che utilizziamo per comprendere e affrontare le ingiustizie dei consumatori. Leggete i progetti 2024 finanziati grazie alla nostra collaborazione con il Consumer Protection Research Grant dell'Università dell'Oregon.

La ricerca è uno degli strumenti che utilizziamo per comprendere e affrontare le ingiustizie dei consumatori. Leggete i progetti 2024 finanziati grazie alla nostra collaborazione con il Consumer Protection Research Grant dell'Università dell'Oregon.
