Общие сведения о защите прав потребителей

В ходе опроса, проведенного компаниейOCJ, были выявлены случаи несправедливости в отношении потребителей, с которыми они столкнулись за последние 12 месяцев. Мошенничество/мошенничество возглавляет список, а проблемы с ценами на продукты и телекоммуникации занимают второе и третье места. Жители Орегона также указали на способы решения этих проблем, назвав расширение доступа к образованию и юридическим услугам на первом месте в списке желаемых ресурсов. Среди других тем - возможность доступа к юридическому представительству, проблемы, связанные с кредитами под высокие проценты, коллективные иски, привлечение компаний к ответственности и пользовательские соглашения в Интернете.

"Мы должны стараться относиться к потребителям с большей справедливостью и уважением". - Испаноязычный/латиноамериканец/x, трансгендер, возраст 18-29 лет, округ Линкольн

Это краткое пилотное исследование предоставляет базовую информацию, на основе которой мы сможем реагировать и развивать ее со временем. В следующем году мы расширим наше исследование, проведя опрос, состоящий из двух частей.