우리 소비자법은 개인이 잘못을 저지른 사람에게 책임을 물을 수 있도록 허용해야 합니다. 그러나 모든 법이 소비자인 우리에게 법원에서 권리를 행사할 수 있는 권한을 부여하는 것은 아닙니다. 대기업은 시장에서 막강한 힘을 가지고 있으며, 이는 종종 사람보다 이윤을 우선시한다는 것을 의미합니다. 기업이 법을 어기고 우리에게 피해를 입혔을 때 우리가 정의를 추구하고 책임을 물을 수 있도록 하기 위해서는 자기 집행 능력(개인 소송권으로도 알려진)이 필수적입니다.

매일 미국인들은 고용 계약서부터 스트리밍 서비스까지 모든 계약서의 작은 글씨에 묻혀 있는 중재 조항을 통해 자신도 모르게 권리를 포기하고 있으며, 기업들은 대부분의 사람들이 이를 이해하지 못하거나 의문을 제기하지 않을 것이라는 생각에 의존하고 있습니다. 강제 중재와 이러한 관행을 중단시키기 위해 우리가 함께 할 수 있는 일에 대해 알아보세요.