전면이 파손된 자동차, 안쪽의 두 사람이 괴로워하는 모습, 온도 게이지와 오일 캔의 기호는 자동차 고장을 나타내는 그림입니다.

차 상태가 좋다고 믿고 차를 샀는데 그렇지 않았습니다. 정비소 비용을 갚는 데 몇 달이 걸렸고 다른 청구서는 뒤로 밀렸습니다.

소비자 신뢰 만화 시리즈 1편에서는 자동차 구매 과정을 처음부터 끝까지 다루어 지식과 자신감을 가지고 거래를 진행할 수 있도록 도와드립니다.

노하우 공유

교육적인 독서로 긴장을 풀고 싶을 때 컬러링북으로도 활용할 수 있는 이 만화는 중고차 구매라는 복잡한 거래에 자신감 있게 대처하는 데 도움이 될 것입니다.

'중고차 구매하기'와 '중고차 구매하기'라는 제목의 만화책 표지 2종에는 자동차를 구매하는 캐릭터의 다채로운 일러스트가 담겨 있습니다. 만화 보기
프로세스 탐색

이 유인물에는 구매하려는 중고차에 대해 딜러에게 물어봐야 할 필수 질문이 정리되어 있습니다. 인쇄하여 딜러에게 가져가세요.

연필을 들고 중고차 구매와 관련된 다양한 질문이 적힌 체크리스트를 작성하는 손 그림입니다. 체크리스트 받기

자동차 관련 주제와 소비자 정의 문제에 대한 읽기 쉬운 글과 유용한 리소스를 확인하세요.

더 많은 자동차 관련 뉴스 및 리소스

The 2025 Oregon legislative session featured an unprecedented number of consumer-centered bills that strengthen transparency and enforcement.

A picture of the Oregon State Capitol building in Salem Read the article

Just over two months remain in the 2025 Oregon legislative session, and we are excited to share an update on our work at the state Capitol advancing pro-consumer legislation to help Oregon families thrive while defending against legislation that does the opposite.

A picture of the Oregon State Capitol building in Salem Read the article

The Fall 2024 Statewide Consumer Survey marks our fourth round of consumer issues research, highlighting the most pressing areas for focus as we work to build an Oregon that’s more fair and equitable for all.

Woman with short white hair wearing a yellow sweater, sitting and looking at papers on a desk. Read the article

자동차 대출 업계가 저소득층이나 신용이 좋지 않은 사람들에게 고금리 대출을 제공함으로써 이득을 취하는 것 같습니다.

우리가 힘들게 쟁취한 정책의 승리와 소비자 권리가 지켜지는 것은 필수적입니다. 이러한 주 및 연방 기관은 자동차 관련 규정을 시행하거나 소비자 정보를 제공하거나 둘 다 수행합니다.

시행 리소스
연방 규제 기관

FTC는 소비자에게 자동차 관련 정보를 제공하고 특히 자동차와 관련된 규제를 시행합니다.

정의의 비늘과 독수리가 그려진 파란색 방패가 있는 연방거래위원회 인장. 불만 사항 제출
상태 레귤레이터

오레곤주 관련 온라인 리소스에 액세스하거나 무료 헬프라인(888-877-9392)으로 전화하세요.

오리건 주 법무부 인장, 다양한 기호가 있는 방패 위에 독수리가 그려져 있습니다. 리소스에 액세스
소비자 자료

CFPB는 연방 소비자 금융법을 시행하여 금융 서비스 제공업체의 행동에 대한 책임을 묻습니다.

녹색 음영의 'CFPB' 글자가 특징인 소비자 금융 보호국 로고. 리소스 액세스
주 규제 기관

오레곤주 견인 위원회는 오리건주 견인 관련 법률을 규제하고 시행합니다.

오리건주 견인위원회 인장, 덮개가 달린 마차, 나무, 태양이 있는 방패 위에 독수리가 있는 인장입니다. 불만 사항 제출
주 규제 기관

차량 관리국의 사업 규정 섹션에서는 차량 딜러에 대한 불만 사항을 처리합니다.

오리건 주 개요 위에 큰 글씨로 'DMV'가 표시된 오리건주 운전자 및 자동차 서비스(DMV) 로고입니다. 불만 사항 제출

오레곤주 전역에 걸친 조사에 따르면 자동차 관련 소비자 문제는 오리건 주민에게 영향을 미치는 불공정하고 불법적인 관행에서 지속적으로 상위권을 차지하고 있습니다.

설문 조사 결과

오레곤 주민들은 대출이 확정되기까지 3~5일 정도 기다리는 반면, 이제 자동차 구매자들은 대출이 확정되기 전이라도 당일에 새 차를 몰고 출고하는 경우가 많습니다.

참여하여 자동차 관련 소비자 문제를 해결하기 위한 OCJ의 노력에 기여하세요.

당사가 하는 일
정책 및 옹호

정책 및 옹호 활동에 대해 자세히 알아보세요. 자동차 관련 문제와 해결책에 대해 의원들을 대신하여 증언하는 데 관심이 있으시면 연락주세요.

한 무리의 지지자들이 커다란 나무 책상 뒤에 서 있고, 중앙에 티나 코텍 주지사가 앉아 SB 1595에 서명된 문서를 들고 있습니다. 그들은 국기와 책꽂이가 있는 공식적인 방을 배경으로 하고 있습니다. 루프인하기
커뮤니티 참여

우리의 이야기를 공유하면 변화를 주도하고 커뮤니티를 지원할 수 있습니다. 다른 사람들을 도울 수 있는 자동차 관련 소비자 문제를 겪으셨나요?

한 무리의 어린이와 어른들이 커뮤니티 행사에서 활동에 참여하고 있으며, 전경에 '중고차 구매'라는 제목의 화려한 포스터가 보입니다. 내 경험 공유
법률 솔루션

자동차 관련 소비자 문제는 지속적이고 광범위하게 발생하고 있습니다. 자동차 구매, 수리 또는 금융과 관련된 법적 문제를 해결하는 데 도움이 필요하신가요?

노인과 변호사가 테이블에 함께 앉아 있는 모습 연결하기