Nuestra legislación en materia de consumo debería permitir a los particulares exigir responsabilidades a los infractores. Sin embargo, no todas nuestras leyes nos conceden, como consumidores, la capacidad de hacer valer nuestros derechos en los tribunales. Las grandes empresas tienen mucho poder en el mercado, lo que significa que los beneficios a menudo se anteponen a las personas. La capacidad de autoexigencia (también conocida como derecho de acción privado) es esencial para que podamos buscar justicia y exigir responsabilidades a las empresas cuando infringen la ley y nos causan daños.

Cada día, los estadounidenses renuncian sin saberlo a sus derechos a través de cláusulas de arbitraje enterradas en la letra pequeña de todo, desde contratos de trabajo hasta servicios de streaming: las empresas confían en la idea de que la mayoría de la gente no las entenderá ni las cuestionará. Infórmate sobre el arbitraje obligatorio y lo que podemos hacer juntos para exigir el fin de esta práctica.