큰 그림: 오리건 주민들은 보험업계의 책임성 강화에 대한 자신의 견해와 가장 일치하는 진술에 대해 강력한 지지를 보였습니다. 이러한 결과는 응답자의 81%가 보험 업계가 다른 산업과 동일한 소비자 보호법을 준수하는 것이 중요하다고 생각하는 것으로 나타난 2024년의 이전 연구 결과와 일치합니다.
큰 그림: 사기 및 사기는 매년 실시하는 주 전체 소비자 설문조사에서 가장 흔하게 보고되는 학대 유형으로, 오리건주 65세 이상 노인의 거의 절반이 지난 12개월 동안 사기 또는 사기의 형태로 부당한 대우를 경험한 적이 있다고 답했습니다.
큰 그림: 오레곤 가치와 신념 센터와 함께 실시한 최신 주 전체 소비자 설문조사에 따르면 오리건 주민의 1/3이 돈을 빌리거나 빚을 지지 않고는 400달러의 긴급 지출을 감당할 수 없다고 답했습니다.
큰 그림: 오리건주 소비자들은 비용 상승과 지속적인 재정 압박의 영향을 느끼고 있으며, 많은 사람들이 예기치 못한 상황에 대비하지 못하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 오리건 주민들은 불공정한 비즈니스 관행에 반발하고 있습니다.
큰 그림: 오리건 소비자 5명 중 3명(57%)이 사기나 사기를 신고하거나(31%), 팁이나 리소스를 공유하여 다른 사람의 권리 이해를 돕거나(19%), 소비자 불만을 제기하는(17%) 등 정의를 추구하고 타인의 피해를 방지하기 위해 의도적인 조치를 취한 것으로 나타났습니다.
오리건주 소비자 개인정보 보호법(OCPA)은 2023년에 통과되어 오리건주 주민들이 자신의 개인 데이터를 더 잘 통제할 수 있게 되었습니다. 다음 단계는? 커뮤니티 파트너와 협력하여 이 법을 널리 알리고 실행에 옮기는 것입니다.
많은 오리건 주민들은 보험회사와 관련된 문제를 경험하고 있으며 보험회사가 더 많은 책임을 져야 한다고 생각합니다.
2025년에 도입되는 새로운 법안은 그 여파를 일부 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2024년 가을 주 전체 소비자 설문조사는 모두에게 더 공정하고 공평한 오리건주를 만들기 위해 노력하는 과정에서 가장 시급히 집중해야 할 분야를 강조하는 네 번째 소비자 문제 연구입니다.
2020년, 오리건주에서는 일련의 파괴적인 산불이 발생했습니다. 배심원단은 전력 공급을 거부하고 전선이 불길을 일으켜 피해를 키웠다는 이유로 전력 회사인 PacifiCorp에 책임이 있다고 판결했습니다.
가장 최근에 실시한 2024년 봄 주 전체 소비자 설문조사에서는 소비자 문제에 대한 이해를 높이고, 입법 활동에 정보를 제공하며, 오리건 주민을 더 잘 지원할 수 있도록 세 가지 데이터 세트(2023년 봄 및 2023년 가을 조사 결과 포함)를 제공했습니다.
지난 봄, OCJ는 주 전체를 대표하는 설문조사를 통해 정기적으로 소비자들의 의견을 구하기 위한 발판을 마련했습니다. 2023년 10월에는 이러한 결과를 바탕으로 오리건주 전역에서 다양한 소비자 문제가 어떻게 경험되고 있는지 파악하기 위해 새로운 질문을 던졌습니다.
