为个人或家庭使用或购买商品或服务的个人被称为消费者。他们在很大程度上影响和塑造着经济,知情且积极主动的消费者在促进消费者正义方面至关重要,因为他们可以追究不良行为者对不公平做法、不合格产品和欺骗性广告的责任。查看术语表条目>

企业、组织或政府等实体在购买其运营所需的商品或服务(包括原材料、设备或专业服务)时,也可被定义为消费者。查看术语表条目>

消费者权益倡导是指支持和保护消费者权益的行为。消费者权益倡导旨在教育消费者,使其掌握必要的资源和知识,提升和游说有利于消费者的政策,并通过追究不良行为者的责任,帮助个人伸张正义。

消费者欺诈是指以欺骗或不诚实的手法欺骗消费者以获取经济利益。消费者欺诈的形式多种多样,如虚假广告、虚假促销、身份和数据盗窃、网络钓鱼欺诈、传销或销售假冒商品。这些欺诈(和非法)活动利用消费者的信任,可能导致经济损失或其他伤害。

消费公正是所有人都能自由发展,公平分享我们丰富的资源。为了实现这一目标,我们必须重新思考和重建不公正的制度,并推行以人为本的公平经济政策。这样,金融和商业交易就会变得更加安全,俄勒冈人在需要时也能通过有效的途径诉诸司法。

消费市场是个人消费者购买和消费商品和服务的一个特定经济细分市场。它是消费者与企业、组织和政府互动,通过实体和数字店面获得产品和服务的地方。

消费者隐私涉及保护个人的个人信息,并让他们能够控制企业、组织和政府如何收集、使用和共享这些信息。它包括保护敏感数据和在线活动免遭未经授权的访问或滥用。

消费者保护是指在经济活动中为保护消费者权益而制定的规则和条例。消费者保护涉及确保公平、防止掠夺性行为、使消费者免受有害产品和服务伤害的法律。这些法律还赋予消费者在非法或不道德的商业行为对其造成损害时采取法律行动的权利。

消费者权利是对人们购买商品或服务时的保护。它们包括安全权、知情权、选择权、追索权、教育权和隐私权。这些权利一旦得到遵守,就能促进市场的公平和诚信,进而帮助消费者做出明智的决定,保护自己免受伤害。

它是美国第一个独立的产品测试机构,旨在通过公正的科学方法揭露危险产品和虚假广告。1981 年,消费者研究公司被卖给了一家出版商,基本停止了产品测试。自 2020 年以来,该组织重新崛起,并与极端的政治倡议保持一致。

肯尼迪政府概述了美国人的第一份消费者基本权利正式宣言,称每个公民在市场中都应受到保护:"消费者,顾名思义,包括我们所有人。该法案为普通美国人规定了四项基本保护措施:安全权、知情权、选择权和倾诉权。

该法案设立了消费品安全委员会(CPSC),通过制定玩具、电器和家居用品等产品的安全标准来保护家庭免受危险产品的伤害。该法案还赋予消费品安全委员会强制召回危险产品的权力,召回费用由制造商承担,使消费者不再受困于不安全的产品。