一对夫妇站在一栋房子的门口,将一束向日葵献给一位穿着围裙、面带微笑的妇女。

侵犯权利和不人道地对待他人是错误的。[......]任何人都不应该遭受这种待遇,也不应该允许任何公司逍遥法外。

保险是对意外事件的保障--消费者应该能够直接获取、了解和索赔保险金。

调查结果

俄勒冈州人在过去 12 个月中在保险方面遭遇不公平/非法待遇(如不支付理赔金)。

OCJ致力于通过我们的法院和法律,推动保险行业的问责制和公平公正的待遇。我们倡导对消费者提供强有力的保护,包括野火和其他自然灾害对承保和理赔造成的日益严重的影响。此外,我们还关注保险与汽车和债务问题之间的交叉,并将推动保险业与俄勒冈州其他行业一样,遵守相同的消费者保护法律。

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我们的消费者保护措施的力度取决于我们执行这些措施的方式。这些机构和行动支持保险监管、提供消费者信息或提出有利于消费者的政策。

执法资源
国家监管机构

保险由各州监管,在俄勒冈州,保险由隶属于消费者和商业服务部的 DFR 负责。访问俄勒冈州特定的在线资源,或拨打他们的免费帮助热线 888-877-4894。

金融监管处徽标,上面有 "DFR "字母和俄勒冈州的轮廓,文字内容为 "消费者和商业服务部"。 提交投诉

与我们合作,为 OCJ 解决与保险相关的消费者问题做出贡献。

我们的工作
政策和宣传

了解有关我们的政策和宣传工作的更多信息。如果您有兴趣代表保险相关事宜和解决方案向立法者作证,请联系我们。

一群倡导者站在一张大木桌后面,州长蒂娜-科特克(Tina Kotek)坐在中间,高举着为 SB 1595 正式签署的文件。他们身处一个正式的房间,背景是旗帜和书架。 被圈入
社区参与

分享我们的故事可以推动变革,支持我们的社区。您遇到过与保险相关的消费者问题吗?

一群儿童和成人正在社区活动中参加一项活动,前景是一张名为 "购买一辆二手车 "的彩色海报。 分享我的经验
法律解决方案

我们花钱购买保险是为了保护自己,在我们最需要的时候,我们不应该费尽心思去获取我们的保险。您在处理与保险有关的法律问题时需要帮助吗?

一位老人和一位律师坐在一张桌子旁 连接