في هذه الحقبة، وسّعت الحكومة الفيدرالية والمحكمة العليا للولايات المتحدة (SCOTUS) في عهد رئيس المحكمة العليا إيرل وارن نطاق الحماية القانونية للمستهلكين الأمريكيين على نطاق واسع، مما أدى إلى تحويل حقوق المستهلك من أفكار أساسية إلى أولويات السياسة الوطنية. خلال هذه السنوات، أرست قرارات المحاكم المهمة العدالة في تطبيق القوانين وأوضحت أن الشركات تظل مسؤولة عن سلامة منتجاتها حتى بعد بيعها. واستمر التوسع السريع في حقوق المستهلكين وسبل مساءلة الشركات التي تخالف القوانين، على مستوى الولايات والمستوى الاتحادي على حد سواء، حتى السبعينات.
رأت المحكمة العليا أنه يجب إبلاغ المستهلكين بشكل صحيح بأي متطلبات قانونية تؤثر عليهم - لا يمكنك معاقبة الناس على انتهاك قواعد لم يكن لديهم طريقة معقولة لمعرفتها. يحمي هذا الحكم المستهلكين من الإنفاذ غير العادل ويرسخ حقهم في الحصول على إشعار واضح بالالتزامات القانونية.
بعد أن عثر أحد الأشخاص على عقب سيجار في زجاجة كوكا كولا، قررت المحكمة العليا في ولاية أوريغون أنه يمكن تحميل الشركة مسؤولية تلوث منتجها، حتى بعد بيعه. يؤكد هذا القرار مسؤولية الشركات عن التأكد من سلامة ونظافة منتجاتها حتى بعد خروجها من المصنع.
تضع إدارة كينيدي الخطوط العريضة لأول إعلان رسمي للأمريكيين عن حقوق المستهلك الأساسية، قائلةً إن كل مواطن يستحق الحماية في السوق: "المستهلكون، بحكم تعريفهم، يشملنا جميعًا." وينص مشروع القانون على أربع وسائل حماية أساسية للأمريكيين العاديين: الحق في الأمان، والحق في الحصول على المعلومات، والحق في الاختيار، والحق في أن يُستمع إليه.
أنشأ الرئيس جونسون مكتب المساعد الخاص للرئيس لشؤون المستهلكين بموجب أمر تنفيذي.
يتطلب القانون وضع ملصقات صادقة مع قياسات موحدة وقوائم مكونات كاملة، مما يضمن حصول المستهلكين على المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ خيارات مستنيرة ومقارنة المنتجات بدقة.
أنشأ هذا القانون وكالة فيدرالية، وهي الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، لوضع معايير السلامة للسيارات وإجبار شركات صناعة السيارات على سحب السيارات الخطرة على نفقتها الخاصة. قبل هذا القانون، كان بإمكان شركات السيارات بيع المركبات غير الآمنة دون خوف من العواقب.
في عام 1966، تم إنشاء رابطة أوريغون للمستهلكين للمساعدة في حماية سكان ولاية أوريغون من الممارسات التجارية غير العادلة أو الخطيرة التي قد تضر بالمستهلكين. تقوم المنظمة بتثقيف الناس حول حقوقهم، وتضغط من أجل سن قوانين جديدة للحفاظ على سلامة المستهلكين، وتضغط على الشركات لتكون أكثر صدقًا ومسؤولية بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها.
يحمي القانون المستهلكين من الممارسات الائتمانية غير العادلة من خلال تحديد متطلبات الإفصاح للمقرضين، واشتراط الشفافية، وحظر الخداع والتمييز من قبل المقرضين.
يجب على المُقرضين الكشف عن التكلفة الحقيقية للقروض، بما في ذلك الرسوم، بعبارات واضحة، مما يسمح للمستهلكين باختيار القروض التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه. قبل هذا القانون، كان بإمكان المقرضين قبل هذا القانون أن يوقعوا المستهلكين في فخ القروض الباهظة الثمن عن طريق إخفاء الرسوم وأسعار الفائدة الحقيقية بشروط خادعة. ويعدل قانون الإفصاح العادل للائتمان...
في السابق، لم يكن بإمكان المستهلكين الوصول إلى تقاريرهم الائتمانية أو الاعتراض على الأخطاء، مما يجعل من الصعب، إن لم يكن من المستحيل بالنسبة لهم الحصول على قروض أو وظائف أو سكن. يسمح القانون للأمريكيين بالاطلاع على تقاريرهم الائتمانية والاعتراض على الأخطاء وإبلاغهم إذا تم استخدام تفاصيل ائتمانهم ضدهم، ويحد من الوصول إلى تقارير الائتمان لحماية...
يمكّن هذا التشريع المستهلكين من استرداد الأضرار الناجمة عن المبيعات أو الممارسات التجارية الخادعة، ويعالج عدم مساءلة الشركات التي كانت تستخدم أساليب مشكوك فيها أخلاقيًا للحصول على أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس. يسمح هذا القانون بإنفاذ القانون بقيادة المستهلك، بحيث يمكن لسكان ولاية أوريغون اتخاذ إجراءات لمحاسبة الشركات الجشعة.
ينشئ هذا القانون لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) لحماية العائلات من المنتجات الخطرة من خلال وضع معايير السلامة لمنتجات مثل الألعاب والأجهزة والأدوات المنزلية. كما أنه يمنح لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) سلطة فرض سحب المنتجات الخطرة على نفقة المصنعين، بحيث لا تترك المستهلكين عالقين مع منتجات غير آمنة.
استكشف الحقب الرئيسية في تاريخ حماية المستهلك! تعرف على حقوق المستهلك حتى تتمكن من المطالبة بها. معًا، يمكننا أن ننخرط في العمل الضروري والشاق الذي ينتظرنا لكسب المزيد من الحماية لمجتمعاتنا وضمان أن يعيش كل واحد منا حياة سعيدة وصحية.
