Vue d'ensemble : Les consommateurs de l'Oregon ressentent les effets de l'augmentation des coûts et des pressions financières permanentes, et nombre d'entre eux ne sont pas suffisamment préparés à faire face aux imprévus. Malgré cela, les habitants de l'Oregon se défendent contre les pratiques commerciales déloyales.
Voici comment préserver la confidentialité de nos données. Le spam est si courant qu'il peut sembler inévitable. Un appel téléphonique de quelqu'un que vous ne connaissez pas et qui vous demande des informations ? Un message texte faisant la promotion de la crypto-monnaie ? Comment préserver votre vie privée lorsque vous avez l'impression que vos informations sont à portée de main ?
Vous êtes probablement déjà passé par là : vous recevez une lettre vous informant qu'une entreprise a été victime d'une violation de données et que vos informations ont été "compromises". Mais qu'est-ce que cela signifie ? Et comment ont-ils pu obtenir vos informations ?
Comment guider vos proches vers la confidentialité des données. Votre grand-mère répond au téléphone. Son interlocuteur lui dit qu'il a reçu son colis, mais qu'elle doit lui donner plus d'informations pour qu'il puisse le livrer. Il lui demande son nom, son adresse et bien d'autres choses encore.
Et comment les empêcher de tirer profit de nos informations personnelles. Les courtiers en données sont des entreprises qui collectent de grandes quantités d'informations personnelles et les vendent à des sociétés à des fins lucratives. Ils le font souvent dans notre dos et sans notre permission. Ces entreprises gagnent beaucoup d'argent sur le dos de chacun d'entre nous !
L'enquête Fall 2024 Statewide Consumer Survey marque notre quatrième cycle de recherche sur les questions de consommation, mettant en évidence les domaines les plus urgents sur lesquels nous devons nous concentrer alors que nous nous efforçons de construire un Oregon plus juste et équitable pour tous.
Notre enquête la plus récente, Spring 2024 Statewide Consumer Survey, nous fournit trois séries de données (y compris nos résultats du Spring 2023 et de l'Fall 2023) qui nous permettent de mieux comprendre les problèmes des consommateurs, d'éclairer notre travail législatif et de mieux soutenir les habitants de l'Oregon.
Au printemps dernier, l'OCJ a décidé de solliciter régulièrement l'avis des consommateurs par le biais d'une enquête représentative à l'échelle de l'État. En octobre 2023, nous nous sommes appuyés sur ces résultats et avons posé de nouvelles questions pour comprendre comment une variété de problèmes de consommation sont vécus dans tout l'Oregon.
Au printemps 2023, l'OCJ s'est engagé avec l'Oregon Values and Beliefs Center à mener une enquête sur les consommateurs à l'échelle de l'État. Les résultats de l'enquête nous aident à mieux comprendre les questions de protection des consommateurs à travers le prisme d'un échantillon représentatif d'habitants de l'Oregon.
