La privacy dei consumatori implica la protezione delle informazioni personali degli individui e il loro controllo sulle modalità di raccolta, utilizzo e condivisione da parte di aziende, organizzazioni e governo. Comprende la salvaguardia dei dati sensibili e delle attività online dall'accesso non autorizzato o dall'uso improprio.

La tutela dei consumatori si riferisce alle norme e ai regolamenti messi in atto per proteggere i diritti e gli interessi dei consumatori nell'economia. La protezione dei consumatori implica leggi che assicurano l'equità, prevengono le pratiche predatorie e mantengono i consumatori al sicuro da prodotti e servizi dannosi. Queste leggi danno anche ai consumatori il diritto di intraprendere un'azione legale se le pratiche commerciali illegali o non etiche li danneggiano.

Una pratica commerciale sleale si riferisce a qualsiasi comportamento commerciale ingannevole, fraudolento o non etico, che conferisce a una parte un vantaggio sleale rispetto ad altre sul mercato. Le pratiche commerciali sleali possono includere pubblicità ingannevole, affermazioni fuorvianti sui prodotti, tattiche di prezzo ingannevoli, schemi "bait-and-switch" o altre pratiche predatorie volte a ingannare i consumatori o a manipolare ingiustamente la concorrenza.