La privacidad del consumidor implica proteger la información personal de las personas y darles control sobre cómo la recopilan, utilizan y comparten las empresas, organizaciones y el gobierno. Incluye salvaguardar los datos confidenciales y las actividades en línea frente a accesos no autorizados o usos indebidos.

La protección del consumidor se refiere a las normas y reglamentos establecidos para proteger los derechos e intereses de los consumidores en la economía. La protección de los consumidores implica leyes que garanticen la equidad, impidan las prácticas abusivas y mantengan a los consumidores a salvo de productos y servicios perjudiciales. Estas leyes también otorgan a los consumidores el derecho a emprender acciones legales si las prácticas comerciales ilegales o poco éticas les perjudican.

Una práctica comercial desleal se refiere a cualquier conducta comercial que sea engañosa, fraudulenta o poco ética, dando a una parte una ventaja injusta sobre otras en el mercado. Las prácticas comerciales desleales pueden incluir publicidad falsa, afirmaciones engañosas sobre productos, tácticas de fijación de precios engañosas, esquemas de cebo y cambio, u otras prácticas depredadoras destinadas a engañar a los consumidores o manipular injustamente la competencia.