يمثل استبيان المستهلكين لخريف 2024 على مستوى الولاية جولتنا الرابعة من أبحاثنا حول قضايا المستهلكين، والتي تسلط الضوء على المجالات الأكثر إلحاحًا التي يجب التركيز عليها بينما نعمل على بناء ولاية أوريغون أكثر عدلاً وإنصافًا للجميع.
يوفر لنا أحدث استبيان للمستهلكين على مستوى الولاية لربيع 2024 ثلاث مجموعات من البيانات (بما في ذلك نتائج ربيع 2023 وخريف 2023) للبناء على فهمنا لقضايا المستهلكين، وإثراء عملنا التشريعي، ومساعدتنا على دعم سكان ولاية أوريغون بشكل أفضل.
سيزود قانون تأمين المستهلكين ضد الديون المضللة (SCAM) المستهلكين بالمعلومات التي يحتاجون إليها لحماية أنفسهم من جامعي الديون الذين يستخدمون مزاعم مضللة لإقناع الناس بدفع ديون لا يدينون بها قانونًا.
في الربيع الماضي، مهد مكتب مراقبة العدالة في أوريغون الطريق للسعي بانتظام للحصول على آراء المستهلكين من خلال استطلاع رأي تمثيلي على مستوى الولاية. في أكتوبر 2023، قمنا بالبناء على تلك النتائج وطرحنا أسئلة جديدة لفهم كيفية التعامل مع مجموعة متنوعة من مشكلات المستهلكين في جميع أنحاء ولاية أوريغون.
عمليات الاحتيال مخادعة. فهي تتكيف دائماً للاستفادة والاستغلال، وتسبب ضرراً حقيقياً للأفراد والعائلات. وكلما عرفنا أكثر، كلما حافظنا على أنفسنا وعائلاتنا ومجتمعاتنا أكثر أماناً.
في ربيع عام 2023، تعاون مكتب حماية المستهلك مع مركز أوريغون للقيم والمعتقدات في أوريغون لإجراء مسح للمستهلكين على مستوى الولاية. تساعدنا نتائج الاستطلاع على فهم مسائل حماية المستهلك بشكل أفضل من خلال عدسة عينة تمثيلية من سكان ولاية أوريغون.
