يُعرف الأفراد الذين يستخدمون أو يشترون السلع أو الخدمات للاستخدام الشخصي أو المنزلي باسم المستهلكين. إنهم يؤثرون بشكل كبير على الاقتصاد ويشكلونه، والمستهلكون المستنيرون والاستباقيون مهمون في تعزيز عدالة المستهلك من خلال محاسبة الجهات الفاعلة السيئة على الممارسات غير العادلة والمنتجات دون المستوى والإعلانات الخادعة. عرض مدخل المسرد>
يمكن أيضًا تعريف الكيانات، مثل الشركات أو المؤسسات أو الحكومة، على أنها مستهلكين عندما تشتري السلع أو الخدمات اللازمة لعملياتها، بما في ذلك المواد الخام أو المعدات أو الخدمات المهنية.
يمكن أن ينطبق مصطلح المستهلك أيضًا على الأفراد. عرض مدخل المسرد>
يشير الاحتيال على المستهلكين إلى الممارسات الخادعة أو غير النزيهة لخداع المستهلكين لتحقيق مكاسب مالية. يمكن أن يتخذ الاحتيال على المستهلكين أشكالاً مختلفة، مثل الإعلانات الكاذبة، والعروض الترويجية المزيفة، وسرقة الهوية والبيانات، وعمليات الاحتيال الاحتيالية، والمخططات الهرمية، أو بيع السلع المقلدة. وتستغل هذه الأنشطة الاحتيالية (وغير القانونية) ثقة المستهلكين ويمكن أن تؤدي إلى خسارة مالية أو أضرار أخرى.
العدالة الاقتصادية هي عندما يتمتع الجميع بإمكانية الوصول المنصف إلى الموارد والفرص. وهي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بتعريفنا لعدالة المستهلك. وبالمثل، فهي تنطوي على إصلاح الأنظمة غير العادلة وتعزيز السياسات الاقتصادية المنصفة التي تضع الناس في المقام الأول. وتوفر العدالة الاقتصادية بيئة يمكن فيها للأفراد النجاح وبناء الثروة والازدهار.
الامتثال التنظيمي يعني التزام الشركات والمؤسسات والحكومات بالقواعد والمبادئ التوجيهية التي تضعها السلطات الحكومية أو الجهات التنظيمية. وقد وُضعت هذه القواعد لحماية المستهلكين وضمان المنافسة العادلة والحفاظ على نزاهة السوق.
تشير الممارسة التجارية غير العادلة إلى أي سلوك تجاري خادع أو احتيالي أو غير أخلاقي - مما يمنح أحد الأطراف ميزة غير عادلة على الآخرين في السوق. يمكن أن تشمل الممارسات التجارية غير العادلة الإعلانات الكاذبة، أو ادعاءات المنتجات المضللة، أو أساليب التسعير الخادعة، أو مخططات الطعم والتبديل، أو غيرها من الممارسات الافتراسية التي تهدف إلى تضليل المستهلكين أو التلاعب غير العادل بالمنافسة. لقراءة قانون ولاية أوريغون الذي يغطي الممارسات التجارية غير المشروعة "
يشير مصطلح التحصيل غير العادل للديون إلى الممارسات غير الملائمة أو التعسفية التي يستخدمها محصّلو الديون عند محاولة تحصيل الأموال من الأفراد. يمكن أن تشمل ممارسات تحصيل الديون غير العادلة المضايقات أو التهديدات أو البيانات الخادعة أو المضللة أو غيرها من الأساليب غير الأخلاقية الموجهة للضغط على الأفراد وتخويفهم لدفع الديون. لقراءة قانون ولاية أوريغون الذي يغطي ممارسات تحصيل الديون غير القانونية "
المعروفة أيضًا باسم مراكز الأنشطة الاحتياطية، هي مجموعات من أصحاب المصلحة التي تعقدها وكالات الدولة للمساعدة في وضع القواعد الإدارية.
الذكاء الاصطناعي (AI) هو قدرة الآلة على إظهار قدرات شبيهة بقدرات الإنسان مثل التفكير والتعلم والتخطيط والإبداع. يُمكّن الذكاء الاصطناعي الأنظمة التقنية من إدراك بيئتها والتعامل مع ما تدركه وحل المشاكل والتصرف لتحقيق هدف محدد.
يُعرّف الحق الخاص في رفع الدعاوى بأنه حق الشخص الخاص في رفع دعوى لحماية حقوقه بموجب القانون. يُعرف أيضًا باسم إنفاذ بقيادة المستهلك، وهو يوفر لسكان أوريغون طريقة لمحاسبة الشركات واتخاذ تدابير استباقية لأنفسهم وعائلاتهم ومجتمعاتهم.
الطرق والوسائل هي اللجنة التشريعية الرئيسية المسؤولة عن وضع ميزانية الولاية. ويخدم أعضاء من مجلسي النواب والشيوخ في ولاية أوريغون في هذه اللجنة، التي لا تخضع للمواعيد النهائية للمجلسين.
يوجد في كل من مجلس النواب ومجلس الشيوخ في ولاية أوريغون لجنة دائمة للقواعد. عندما تكون مشاريع القوانين غير قادرة على الوفاء بالمواعيد النهائية للمجلسين ويوجد دعم لمزيد من العمل عليها، يمكن نقلها إلى إحدى لجان القواعد قبل الموعد النهائي. ليس للجنتي القواعد أي مواعيد نهائية وهي آخر اللجان التي تختتم أعمالها في كل جلسة.
سمحت المحكمة العليا بالتنظيم الفيدرالي لمبيعات الأدوية بالتجزئة، مما عزز سلطة إدارة الأدوية الفيدرالية (FDA) على تسويق الأدوية. يجب أن تلتزم الصيدليات وتجار التجزئة الآن بالقواعد الفيدرالية المتعلقة بوضع العلامات على الأدوية وتخزينها وممارسات البيع، مما يضمن حماية المستهلك من الأدوية الخطرة أو التي تحمل علامات تجارية خاطئة.
أنشأ هذا القانون وكالة فيدرالية، وهي الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، لوضع معايير السلامة للسيارات وإجبار شركات صناعة السيارات على سحب السيارات الخطرة على نفقتها الخاصة. قبل هذا القانون، كان بإمكان شركات السيارات بيع المركبات غير الآمنة دون خوف من العواقب.
نرسل رسائل بريد إلكتروني منتظمة حول الأحداث القادمة والأخبار والتحديثات والقضايا التي تؤثر على المستهلكين.
© Oregon Consumer Justice. All rights reserved.