تشير حماية المستهلك إلى القواعد واللوائح الموضوعة لحماية حقوق ومصالح المستهلكين في الاقتصاد. وتشمل حماية المستهلك القوانين التي تضمن العدالة، وتمنع الممارسات الجائرة، وتحافظ على سلامة المستهلكين من المنتجات والخدمات الضارة. وتمنح هذه القوانين المستهلكين أيضًا الحق في اتخاذ إجراءات قانونية في حال أضرّت بهم الممارسات التجارية غير القانونية أو غير الأخلاقية.
حقوق المستهلك هي حماية للأشخاص عند شراء السلع أو الخدمات. وهي تشمل الحق في الأمان، والمعلومات، والاختيار، والرجوع، والتعليم، والخصوصية. وعندما يتم الالتزام بهذه الحقوق، فإنها تعزز النزاهة والأمانة في السوق، والتي بدورها تساعد المستهلكين على اتخاذ قرارات مستنيرة وحماية أنفسهم من الضرر.
نرسل رسائل بريد إلكتروني منتظمة حول الأحداث القادمة والأخبار والتحديثات والقضايا التي تؤثر على المستهلكين.
© Oregon Consumer Justice. All rights reserved.