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Pourquoi c'est important
Alors que les habitants de l'Oregon continuent d'être confrontés à des escroqueries, des fraudes et des pressions économiques, beaucoup expriment leur frustration face aux pratiques des compagnies d'assurance, telles que l'augmentation des primes sans explications claires, et en particulier lorsqu'aucune demande d'indemnisation n'a été déposée auparavant.
Ce que nous avons trouvé
- 67 % des personnes interrogées ont indiqué que "tenir les compagnies d'assurance pour responsables pourrait aider à prévenir les augmentations de tarifs injustes ou inutiles" parmi leurs trois premiers choix, ce qui en fait la réponse la plus largement partagée pour cette question.
- 28% des répondants ont choisi "tenir les compagnies d'assurance pour responsables pourrait aider à prévenir les augmentations de tarifs injustes ou inutiles" comme leur premier choix d'énoncés les plus en accord avec leurs opinions sur l'assurance.
- Le deuxième énoncé le plus en accord (65%) dans les trois premiers choix des répondants était : "Parmi les habitants de l'Oregon qui ont déclaré qu'ils ne seraient pas en mesure de payer une dépense d'urgence de 400 dollars ou qu'ils devraient emprunter de l'argent pour le faire, près de trois personnes sur quatre (73 %) ont classé la responsabilité de l'industrie de l'assurance, indépendamment de l'augmentation des tarifs, parmi les trois énoncés les plus en phase avec leurs opinions.
- 5 % ont choisi cet énoncé comme étant le plus proche de leur point de vue.
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Quand on leur a demandé de partager d'autres réflexions sur les assureurs ou les taux d'assurance, certains habitants de l'Oregon ont lié les problèmes à des questions économiques plus larges, tandis que d'autres ont exprimé un manque général de confiance dans l'industrie.
"Oui, je pense que les compagnies d'assurance doivent être plus transparentes sur la manière dont elles fixent les tarifs et qu'elles devraient être tenues responsables des augmentations excessives. La hausse des primes devient inabordable pour de nombreuses personnes, en particulier celles qui ont un revenu fixe, et il faut davantage de réglementation pour garantir l'équité et l'accessibilité."
Femme, 44-54, Multnomah County, Blanche
"Les primes d'assurance augmentent, mais les consommateurs ont besoin de protections équitables pour éviter d'être injustement surtaxés. L'équilibre est essentiel."
Homme, 30-44, Comté de Deschutes, Hispanique ou Latino/a/x, Blanc
"J'ai vu mon taux augmenter sans raison. C'est très frustrant.
--Femme, 55-64, Comté de Umatilla, Blanc
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L'essentiel
Les habitants de l'Oregon sont préoccupés par les pratiques du secteur de l'assurance et par l'augmentation du coût des produits d'assurance. Les études réalisées en 2025 et notre enquête de 2024 montrent que le public est très favorable à un meilleur contrôle des assurances, à une transparence accrue et à des protections des consommateurs comparables à celles des autres secteurs de consommation.
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Les primes d'assurance devraient garantir une couverture, et non des batailles de paiement pendant les crises. Alors que de plus en plus d'habitants de l'Oregon luttent pour se payer une assurance et y avoir accès, l'OCJ donne la priorité aux réformes axées sur les consommateurs qui éliminent les obstacles plutôt que d'en créer.
