لماذا يهمنا

مع استمرار مواجهة سكان ولاية أوريغون لعمليات الاحتيال والاحتيال والضغوط الاقتصادية، أعرب الكثيرون عن إحباطهم من ممارسات التأمين، مثل زيادة أقساط التأمين دون تفسيرات واضحة، وخاصة عندما لا يتم تقديم أي مطالبات سابقة.

ما وجدناه

• حدد 67% من المستجيبين أن "محاسبة شركات التأمين يمكن أن تساعد في منع الزيادات غير العادلة أو غير الضرورية في الأسعار" ضمن أهم ثلاثة اختيارات لهم، مما يجعلها الإجابة الأكثر انتشارًا لهذا السؤال.
• 28% من المجيبين اختاروا عبارة "تحميل شركات التأمين المسؤولية يمكن أن يساعد في منع الزيادات غير العادلة أو غير الضرورية في الأسعار" كأفضل اختيارهم للعبارات الأكثر توافقاً مع آرائهم حول التأمين.
• كانت العبارة الثانية الأقرب توافقاً (65%) في العبارات الثلاثة الأولى للمجيبين هي "سترفع شركات التأمين أسعارها مهما حدث، لذا يجب أن تظل خاضعة للمساءلة مثل أي شركة أخرى.".
  • من بين سكان أوريغون الذين قالوا إنهم لن يكونوا قادرين على دفع نفقات طارئة بقيمة 400 دولار أو سيحتاجون إلى اقتراض المال للقيام بذلك، صنف ما يقرب من ثلاثة من كل أربعة (73%) من سكان أوريغون الذين قالوا إنهم لن يكونوا قادرين على دفع نفقات طارئة بقيمة 400 دولار أو سيحتاجون إلى اقتراض المال للقيام بذلك، صنف ما يقرب من ثلاثة من كل أربعة (73%) مساءلة صناعة التأمين، بغض النظر عن ارتفاع الأسعار، من بين العبارات الثلاثة الأولى الأكثر توافقًا مع آرائهم.
• اختار أقل من 20% من المشاركين في الاستطلاع عبارة "القوانين أو الأنظمة التنظيمية الحالية توفر بالفعل حماية كافية للمستهلكين" كأحد العبارات الثلاثة الأولى الأكثر توافقًا مع آرائهم.

عندما طُلب منهم مشاركة أفكار إضافية حول شركات التأمين أو أسعار التأمين، ربط بعض سكان أوريغون المشاكل بقضايا اقتصادية أوسع، بينما أعرب آخرون عن انعدام الثقة بشكل عام في الصناعة.

"نعم، أعتقد أن شركات التأمين بحاجة إلى أن تكون أكثر شفافية حول كيفية تحديدها للأسعار ويجب أن تكون مسؤولة عن الزيادات المفرطة. لقد أصبحت أقساط التأمين المتزايدة لا يمكن تحملها بالنسبة للكثير من الناس، وخاصة أصحاب الدخل الثابت، وهناك حاجة إلى مزيد من التنظيم لضمان العدالة وإمكانية الوصول إليها."

امرأة، 44-54 سنة، مقاطعة مولتنوماه، بيضاء

"أسعار التأمين آخذة في الارتفاع، ولكن المستهلكين بحاجة إلى حماية عادلة لتجنب فرض رسوم زائدة بشكل غير عادل. التوازن هو المفتاح."

رجل، 30-44، مقاطعة ديشوتس، من أصل لاتيني أو لاتيني/إكس، أبيض

قوي"لقد ارتفعت الأسعار دون سبب. إنه أمر محبط للغاية."

امرأة، 55-64 سنة، مقاطعة أوماتيلا، بيضاء

يشعر سكان ولاية أوريغون بالقلق بشأن ممارسات صناعة التأمين وارتفاع تكلفة منتجات التأمين. يُظهر البحث من كل من 2025 و استطلاعنا لعام 2024 دعمًا عامًا قويًا لتحسين الرقابة على التأمين وزيادة الشفافية وحماية المستهلك على قدم المساواة مع الصناعات الاستهلاكية الأخرى.