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Im vergangenen Jahr gab es viele Premieren für unsere junge Organisation, darunter die Erstellung unseres allerersten strategischen Plans, die Aufnahme von Rechtsdienstleistungen und die Veröffentlichung unseres ersten Verbraucher-Comics (der so cool ist, wie er klingt). Wir haben uns auch weiterhin mit Nachdruck für Verbraucher eingesetzt und konnten die erfolgreiche Verabschiedung mehrerer Gesetze beobachten, die das Leben der Bürger Oregons verbessern werden.
Wir konzentrieren uns darauf, den Menschen in den Mittelpunkt unserer Arbeit zu stellen, um die Verbraucherrechte in Oregon zu erweitern und zu schützen. Erfahren Sie, wie unsere Vision, unser Auftrag und unsere Werte unsere Arbeit bestimmen, und sehen Sie sich ein kurzes Video an, das die Anfänge unserer Sammelklagen erklärt, die auf einen bahnbrechenden Sammelklagenfall zurückgehen.
Der erste Strategieplan von OCJ wurde in Zusammenarbeit entwickelt und erstellt, um die Vision, den Auftrag, die Werte und die Leitprinzipien unserer Organisation widerzuspiegeln und gleichzeitig einen Fahrplan für die Erfüllung unserer Verpflichtung gegenüber den Verbrauchern zu erstellen.
Die stellvertretende Direktorin des OCJ, Lisa Watson, berichtet über die Ergebnisse und den Ansatz zur Umsetzung unseres Strategieplans 2024-26.
Das Wohlergehen und die Widerstandsfähigkeit unseres Teams sind bei der Bewältigung unserer herausfordernden, langfristigen und notwendigen Arbeit von entscheidender Bedeutung. Während die OCJ reift und sich weiterentwickelt, werden wir weiterhin unsere Verpflichtung leben, den Menschen in den Mittelpunkt unserer Bemühungen, unserer Politik und unserer Organisationskultur zu stellen.
Im Laufe des Jahres hat das OCJ-Personalteam, das sich aus Mitgliedern der Verwaltungs-, Finanz- und Führungsteams sowie werteorientierten externen Beratern zusammensetzt, fleißig daran gearbeitet, die Widerstandsfähigkeit und Effizienz der Organisation zu fördern. Ihr Ziel? Unsere Mitarbeiter besser zu unterstützen, so dass sich jeder wertgeschätzt und unterstützt fühlt, eine klare Anleitung erhält, um in seiner Rolle zu glänzen, und motiviert ist, den Auftrag des OCJ voranzutreiben. Neben durchdachten und fortschrittlichen Richtlinien und Protokollen erkennt diese Gruppe die Leistungen der Mitarbeiter an, fördert die Verbindungen innerhalb unserer hybriden Teamumgebung und stärkt unsere Organisationskultur.
Die weise und gemeinschaftsorientierte Führung des OCJ-Verwaltungsrats hat unsere Arbeit für die Verbraucher in Oregon geleitet und wird dies auch weiterhin tun. Im Spätherbst 2023 trat der Schatzmeister des Gründungsvorstands und erfahrene Verbraucheranwalt Justin Baxter von seiner Rolle im Vorstand zurück; er ist jedoch weiterhin mit OCJ verbunden, da er Einblicke und Führungsqualitäten bei der Erbringung von Rechtsdienstleistungen bietet. Im Juni 2024 begrüßte der OCJ-Vorstand die neuen Mitglieder Professor Angela Addae, PhD, JD, und Professor Dick Slottee, JD, die wertvolle Kenntnisse und Einsichten einbringen.
Wir sind sehr stolz auf unseren gezielten Ansatz zur Entwicklung und Stärkung unserer internen Prozesse und Richtlinien. Wenn unsere Mitarbeiter am besten für sich selbst und ihre Familien da sein können, sind wir alle besser gerüstet, um unseren Auftrag für die Verbraucher in Oregon zu erfüllen.
Durch strategisches Arbeiten in den Bereichen Politik und Interessenvertretung, Engagement in der Gemeinschaft und Recht baut das OCJ eine starke Kraft auf, die sich landesweit gegen Ungerechtigkeiten im Verbraucherschutz einsetzt.
In den letzten Tagen des Jahres 2023 begann die juristische Arbeit von OCJ, die Kunden direkt zu vertreten, offiziell (Monate früher als geplant) mit der Einreichung unserer ersten Verbrauchersache! Unser juristisches Team hat vor diesem aufregenden Moment und in den darauf folgenden Monaten hart gearbeitet. Unter den folgenden Links erfahren Sie mehr über unsere juristischen Bemühungen zur Förderung der Verbrauchergerechtigkeit in Oregon.
Erfahren Sie mehr über die Arbeit des OCJ-Rechtsteams, einschließlich der Geschichten von Verbrauchern aus Oregon, die mit ihrer Unterstützung und unserer juristischen Fürsprache bei den Gerichten und Aufsichtsbehörden zu ihrem Recht gekommen sind.
Im Herbst begannen wir eine sechsmonatige Kampagne, um uns für die Verbraucher einzusetzen, indem wir erfolgreich einen Antrag auf Intervention bei PacifiCorp (der Muttergesellschaft von Pacific Power) bei der Public Utility Commission von Oregon stellten. In diesem Verfahren wurde versucht, die Rechte der Bürger von Oregon einzuschränken, um künftige Gerichtsurteile zu reduzieren.
Um mehr Menschen in Oregon, die mit Ungerechtigkeiten für Verbraucher konfrontiert sind, Zugang zum Recht zu verschaffen, unterstützt unser Team die Rechtsgemeinschaft der Verbraucher durch Empfehlungen, technische Hilfe, Co-Beratung und Möglichkeiten zum Aufbau von Kompetenzen.
Das OCJ stellt den Menschen in den Mittelpunkt und hilft so mehr Menschen in Oregon, die nötige Rechtshilfe zu erhalten, ihre Geschichten zu verbreiten und Unternehmen zur Rechenschaft zu ziehen. Es gibt eine Menge Arbeit zu tun. Lassen Sie es uns gemeinsam schaffen.
Im Frühjahr 2024 haben wir mehr als 70 Rechtsanwälte, Richter, Jurastudenten, Juristen und Anwälte zu unserer ersten eintägigen Fortbildungsveranstaltung für Juristen (CLE) und einem gemeinschaftsbildenden Empfang eingeladen. Zusätzlich zu den Bildungsveranstaltungen hat das OCJ im vergangenen Jahr 75 Stipendien an Verbraucheranwälte vergeben, um ihnen die Teilnahme an nationalen Konferenzen zur Kompetenzerweiterung zu ermöglichen.
Im vergangenen Jahr gab es mehrere wichtige politische Erfolge, durch die die Verbraucherrechte in Oregon erweitert und gestärkt wurden, insbesondere in Bezug auf Inkassopraktiken. Unser Politik-Praktikumsprogramm, das Jurastudenten praktische Erfahrungen im Bereich der Verbraucherjustiz vermittelt, feierte sein erstes Wirkungsjahr. Durch unsere erste politische Kohorte und unsere Koalitionsarbeit haben wir die Zusammenarbeit mit Partnern aus der Gemeinschaft vertieft, um eine verbraucherfreundliche Politik und von der Gemeinschaft geleitete Strategien zur Schaffung eines gerechteren und ausgewogeneren Marktes voranzutreiben.
OCJ ist stolz darauf, dass wir mit unserer Energie und unserem Einsatz zu wichtigen politischen Erfolgen beigetragen haben, darunter das Gesetz zum Schutz der Familienfinanzen (SB 1595), das Gesetz zum Recht auf Reparatur (SB 1596), Gesetze zur Förderung der Erschwinglichkeit des Gesundheitswesens (HB 4113) und HB 4056, das den Weg für ein einheitliches Verfahren für den Umgang mit Überschüssen aus Zwangsversteigerungen von Immobilien ebnet.
Das OCJ-Praktikumsprogramm bietet vor allem Jurastudenten sinnvolle, bezahlte und praktische Erfahrungen in der Verbraucherrechtspolitik und -vertretung. Zu den Möglichkeiten gehören die Erforschung der Politik und die Ausarbeitung von Stellungnahmen, was sogar zur Entwicklung eines Bildungsbriefs für Verbraucher geführt hat.
Im Herbst 2023 beendete das OCJ seine erste politische Kohorte, stärkte die Beziehungen und lernte wertvolle Erkenntnisse für die Zusammenarbeit im Interesse der Verbraucher. Anfang 2024 brachten wir eine gezielte Gruppe zusammen, um Lösungen für Probleme im Bereich der Automobilindustrie zu entwickeln. Außerdem haben wir die Consumer Alliance of Oregon einberufen, um uns gemeinsam für eine verbraucherfreundliche Politik einzusetzen.
Der Direktor für Politik des OCJ, Chris Coughlin, reflektiert über die Auswirkungen unseres Politik-Praktikumsprogramms nach dessen erstem Jahr.
Im vergangenen Jahr haben wir an der Erstellung von Ressourcen gearbeitet, um den Einwohnern von Oregon die Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um ihre Verbraucherrechte zu verstehen und wahrzunehmen. Durch persönliche Gespräche und Umfragen vertiefen wir unser Verständnis für die Herausforderungen, mit denen die Bürger von Oregon konfrontiert sind, damit wir auf kreative und ansprechende Weise Programme und Hilfsmittel erstellen können, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Unter den folgenden Links finden Sie weitere Informationen.
Im Frühsommer 2024 veröffentlichte OCJ unseren ersten Comic "Kauf eines Gebrauchtwagens", eine Ressource, die gleichzeitig als Malbuch dient. Wir haben mit einem Verbraucheranwalt und einem lokalen Zeichner zusammengearbeitet, um Wissen zu vermitteln und das Vertrauen der Verbraucher in den Gebrauchtwagenkauf zu stärken.
Im vergangenen Jahr hat das OCJ auf unserer anfänglichen Verbraucherforschung aufgebaut, indem es in Zusammenarbeit mit dem Oregon Values and Beliefs Center zweimal im Jahr eine landesweite Umfrage durchführte. Zwischen unserer Herbst- und Frühjahrsumfrage haben wir 5.592 Antworten von Einwohnern Oregons gesammelt, die uns wertvolle Einblicke in verschiedene relevante und aufkommende Verbraucherthemen geben. Diese Informationen helfen uns, die Erfahrungen der Verbraucher besser zu verstehen und unsere politische Arbeit und Programmentwicklung zu steuern.
Im vergangenen Jahr hatte das OCJ die Gelegenheit, bei verschiedenen Veranstaltungen im ganzen Bundesstaat direkt mit Mitgliedern der Gemeinschaft in Kontakt zu treten. Viele dieser Veranstaltungen konzentrierten sich auf die Bereitstellung von Ressourcen für ältere Erwachsene, um sich vor Betrug und Betrugsversuchen zu schützen. Wir haben das OCJ nicht nur neuen Zielgruppen vorgestellt, sondern auch Materialien aus unserer wachsenden Bibliothek für Verbraucherwissen zur Verfügung gestellt.
Die Kommunikationsdirektorin von OCJ, Michelle Luedtke, bespricht unser erstes Comicbuch für Verbraucher über den Kauf eines Gebrauchtwagens.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass fast 90 % des letztjährigen Budgets für Wirkungsprogramme zur direkten Unterstützung der Verbraucher in Oregon verwendet wurden. Unsere Initiativen haben in diesem Jahr auch zusätzliche Investitionen durch Cy Pres Benennungen erhalten, was das Vertrauen der Klägeranwälte in die Fähigkeit des OCJ zeigt, unsere Mission für Verbrauchergerechtigkeit im Staat voranzutreiben.
Prozentualer Anteil des OCJ-Budgets, der für Wirkungsprogramme verwendet wird.
Unser Engagement für sinnvolle, nachhaltige Veränderungen für die Verbraucher in Oregon geht über eine verantwortungsvolle Verwaltung unserer Mittel hinaus. Wir richten jede finanzielle Entscheidung an unseren Grundwerten und strategischen Zielen aus, weisen greifbare Ergebnisse nach und sind gegenüber den Gemeinden, Geldgebern und Partnern, mit denen wir zusammenarbeiten, rechenschaftspflichtig.
Im Herbst 2023 haben wir eine Sensibilisierungskampagne auf Englisch und Spanisch durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Bürger von Oregon, die von Safeway beim Kauf von BOGO-Fleisch übervorteilt worden waren, ihre Schecks über 200 Dollar aus dem Sammelklagevergleich einlösen. Über Plakate, Fernsehen, Radio und soziale Medien haben wir die Geschädigten im ganzen Bundesstaat erreicht, um ihnen zu helfen, auf die Gültigkeit dieser Zahlungen zu vertrauen und das ihnen zustehende Geld zurückzubekommen.
Tragen Sie sich in unsere Mailingliste ein, um über unsere Arbeit auf dem Laufenden zu bleiben und Teil unserer Bewegung für Verbrauchergerechtigkeit in Oregon zu werden!
