Share
В этом году для нашей молодой организации было много событий, включая создание первого стратегического плана, запуск юридических услуг и публикацию дебютного потребительского комикса (это так круто, как и звучит). Мы также продолжали активно защищать интересы потребителей, добившись успешного принятия множества законов, которые улучшат жизнь жителей Орегона.
.Мы стремимся поставить людей в центр нашей работы по расширению и защите прав потребителей в Орегоне. Узнайте, как наше видение, миссия и ценности определяют наши усилия, а также посмотрите короткий видеоролик, в котором рассказывается о начале нашей коллективной деятельности, основанной на эпохальном групповом иске.
Изначальный стратегический планOCJ был разработан совместными усилиями, чтобы отразить видение, миссию, ценности и руководящие принципы нашей организации, а также обеспечить "дорожную карту" для выполнения наших обязательств перед потребителями.
Ассистент директораOCJ Лиза Уотсон делится нашими результатами и подходом к реализации стратегического плана на 2024-26 гг.
Благополучие и устойчивость нашей команды очень важны, поскольку мы выполняем сложную, долгосрочную и необходимую работу. По мере становления и развития OCJ мы продолжаем выполнять свои обязательства по сохранению людей в центре наших усилий, нашей политики и нашей организационной культуры.
В течение всего года команда по управлению персоналом OCJ, состоящая из административных, финансовых и руководящих сотрудников, а также внешних консультантов, ориентированных на ценности, усердно выполняла работу, направленную на повышение устойчивости и эффективности организации. Их цель? Улучшить поддержку наших сотрудников, чтобы каждый чувствовал себя ценным и обеспеченным ресурсами, имел четкие указания для успешного выполнения своих функций и был полон энергии для продвижения миссии OCJ. Помимо продуманной и прогрессивной политики и протоколов, эта группа отмечает достижения сотрудников, способствует развитию связей в нашей гибридной командной среде и укрепляет нашу организационную культуру.
Мудрость и ориентированное на сообщество руководство Совета директоров OCJ определяли и продолжают определять нашу работу в интересах потребителей Орегона. В конце осени 2023 года казначей совета и опытный адвокат по защите прав потребителей Джастин Бакстер отошел от роли члена совета, однако он по-прежнему связан с OCJ, поскольку оказывает нам юридические услуги и руководит их предоставлением. В июне 2024 года в совет OCJ вошли новые члены - профессор Анджела Аддае, доктор философии, доктор юридических наук, и профессор Дик Слотти, доктор юридических наук, которые добавили ценные знания и идеи.
Мы глубоко гордимся нашим целенаправленным подходом к разработке и укреплению внутренних процессов и политик. Когда наши сотрудники могут наилучшим образом проявить себя и свои семьи, мы все лучше приспособлены для выполнения нашей миссии в интересах потребителей Орегона.
Стратегически работая в области политики и адвокации, вовлечения общественности и права, OCJ наращивает мощную силу для решения проблемы несправедливости в отношении потребителей по всему штату.
В последние дни 2023 года юридическая работа OCJ по непосредственному представлению интересов клиентов официально началась (на несколько месяцев раньше запланированного срока) с подачи первого дела о защите прав потребителей! Наша юридическая команда усердно работала до этого волнующего момента и в последующие месяцы. Ознакомьтесь со следующими ссылками, чтобы узнать больше о наших юридических усилиях по продвижению правосудия в отношении потребителей в Орегоне.
Ознакомьтесь с работой команды юристов OCJ, в которую входят истории потребителей Орегона, добившихся справедливости благодаря их поддержке и нашей правовой защите как в судах, так и в регулирующих органах.
Осенью мы начали шестимесячную работу по защите прав потребителей, успешно подав ходатайство о вступлении в дело PacifiCorp (материнской компании Pacific Power) в Комиссии по коммунальным услугам штата Орегон. В ходе этого разбирательства пытались ограничить права жителей Орегона, чтобы уменьшить будущие судебные иски.
Уделяя первостепенное внимание людям, OCJ помогает большему числу жителей Орегона получить необходимую им юридическую помощь, распространяет их истории и привлекает корпорации к ответственности. Впереди еще много работы. Давайте сделаем это вместе.
Весной 2024 года мы приняли более 70 адвокатов, судей, студентов юридических факультетов, юристов и защитников на наше первое однодневное мероприятие по непрерывному юридическому образованию (CLE) и прием по созданию сообщества. Помимо образовательных мероприятий, за последний год OCJ предоставил 75 стипендий адвокатам по защите прав потребителей для участия в национальных конференциях по повышению квалификации.
В прошлом году мы одержали несколько ключевых побед в области государственной политики, которые расширили и укрепили права потребителей в Орегоне, особенно в отношении практики взыскания долгов. Наша программа стажировки по вопросам политики, в рамках которой студенты-юристы получают практический опыт в области правосудия в отношении потребителей, отметила свой первый год работы. Благодаря нашей первой когорте политиков и коалиционной работе мы расширили сотрудничество с общественными партнерами для продвижения политики в интересах потребителей и стратегий под руководством сообщества, направленных на создание более справедливого и равноправного рынка.
OCJ гордится тем, что благодаря нашей энергии и пропаганде были одержаны важнейшие победы в области государственной политики, включая Закон о финансовой защите семьи (SB 1595), Закон о праве на ремонт (SB 1596), закон о доступности здравоохранения (HB 4113) и HB 4056, который прокладывает путь к единому процессу обработки излишков, полученных в результате продажи конфиската имущества.
Программа стажировки в области политики OCJ предоставляет студентам-юристам возможность получить значимый, оплачиваемый и практический опыт в политике и адвокации потребительского правосудия. Возможности включают в себя исследование политики и подготовку свидетельских показаний, что даже привело к разработке образовательной записки для потребителей.
OCJ завершил работу нашей инаугурационной когорты политиков осенью 2023 года, укрепив отношения и извлекая ценные уроки для совместной работы от имени потребителей. В начале 2024 года мы собрали целевую когорту для разработки решений, направленных на решение проблем в автомобильной сфере. Мы также созвали Consumer Alliance of Oregon для коллективного отстаивания политики в интересах потребителей.
Директор по вопросам политикиOCJ Крис Кофлин размышляет о влиянии нашей программы стажировок по вопросам политики после первого года ее работы.
В течение последнего года мы работали над созданием ресурсов, чтобы предоставить жителям Орегона информацию, необходимую для понимания и реализации их потребительских прав. Благодаря личному общению и проведению опросов мы углубляем понимание проблем, с которыми сталкиваются жители Орегона, чтобы творчески и увлекательно подходить к созданию программ и инструментов, которые наилучшим образом отвечают их потребностям. Перейдите по ссылкам ниже, чтобы узнать больше.
В начале лета 2024 года OCJ опубликовал наш первый комикс о доверии потребителей "Покупка подержанного автомобиля" - ресурс, который можно использовать как книжку-раскраску. Мы сотрудничали с адвокатом по защите прав потребителей и местным иллюстратором, чтобы расширить знания и укрепить уверенность потребителей в процессе покупки подержанного автомобиля.
В течение последнего года OCJ развивал наши первоначальные исследования потребителей, проводя два раза в год общенациональный опрос в партнерстве с Орегонским центром ценностей и убеждений. За время проведения осеннего и весеннего опросов мы собрали 5592 ответа от жителей Орегона, в которых содержится ценная информация по различным актуальным и возникающим проблемам потребителей. Эта информация помогает нам лучше понять опыт потребителей и направлять нашу политическую работу и разработку программ.
В течение прошлого года у OCJ была возможность напрямую пообщаться с представителями общественности на различных информационно-просветительских мероприятиях по всему штату. Многие из этих мероприятий были посвящены предоставлению пожилым людям ресурсов для защиты от развивающихся мошенничеств и схем. Помимо того, что мы познакомили OCJ с новой аудиторией, мы также поделились материалами из нашей растущей библиотеки потребительских знаний.
Директор по связям с общественностью компанииOCJ Мишель Луэдтке рассказывает о нашем первом комиксе для потребителей о покупке подержанного автомобиля.
Мы рады сообщить, что почти 90 % бюджета прошлого года было использовано на программы воздействия для прямой поддержки потребителей Орегона. В этом году наши инициативы также получили дополнительные инвестиции благодаря назначению Cy Pres, что свидетельствует о доверии адвокатов истцов к способности OCJ продвигать нашу миссию по обеспечению справедливости в отношении потребителей в штате.
Процентная доля бюджета OCJ на обслуживание программ воздействия.
Наша приверженность значимым и долгосрочным изменениям для потребителей Орегона не ограничивается ответственным управлением нашими средствами. Мы согласовываем каждое финансовое решение с нашими основными ценностями и стратегическими целями, демонстрируем ощутимые результаты и несем ответственность перед сообществами, спонсорами и партнерами, с которыми мы работаем.
Осенью 2023 года мы провели информационную кампанию на английском и испанском языках, чтобы жители Орегона, которым компания Safeway переплатила за продажу мяса по принципу "купи-купи-один" (BOGO), обналичили свои чеки на сумму 200 долларов по групповому иску. С рекламных щитов и телевидения, по радио и в социальных сетях мы обращались к заявителям по всему штату, чтобы помочь им поверить в обоснованность этих выплат и получить назад заслуженные деньги.
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы быть в курсе нашей работы и стать частью движения за справедливость в отношении потребителей в Орегоне!
