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在过去的一年里,我们这个年轻的组织经历了许多第一次,包括制定了我们的首个战略计划、推出了法律服务以及出版了我们的首部消费者漫画书(听起来就很酷)。我们还继续大力为消费者辩护,成功通过了多项法律,改善了俄勒冈人的生活。
我们致力于以人为本,扩大和保障俄勒冈州消费者的权利。了解我们的愿景、使命和价值观如何影响着我们的工作,并观看一段简短的视频,介绍我们的集体行动起源于一起具有里程碑意义的集体诉讼案件。

OCJ的首份战略计划是通过合作制定和构建的,旨在反映我们组织的愿景、使命、价值观和指导原则,同时为我们履行对消费者的承诺提供路线图。
OCJ副主任丽莎-沃森(Lisa Watson)分享了我们实施2024-26战略计划的成果和方法。

在我们开展具有挑战性、长期性和必要的工作时,我们团队的福祉和复原力至关重要。随着 OCJ 的成熟和发展,我们将继续履行我们的承诺,在我们的工作、政策和组织文化中始终以人为本。
在这一年中,由行政、财务和领导团队成员以及价值观一致的外部顾问组成的 OCJ 人力资源团队一直在努力推进支持组织复原力和效率的工作。他们的目标是什么?更好地支持我们的员工,让每个人都感受到自己的价值和资源,获得明确的指导,在各自的岗位上发挥所长,并充满活力地推进 OCJ 的使命。除了深思熟虑、循序渐进的政策和规程外,该小组还表彰员工的成就,促进混合团队环境中的联系,并加强我们的组织文化。

俄勒冈州法院董事会的智慧和以社区为中心的领导力一直并将继续指导我们为俄勒冈州消费者所做的工作。2023 年秋末,董事会创始财务主管、杰出的消费者律师贾斯汀-巴克斯特(Justin Baxter)离开了董事会;但他仍与俄勒冈州法院保持联系,为我们提供法律服务提供见解和领导。2024 年 6 月,OCJ 董事会迎来了新成员 Angela Addae 教授(法学博士)和 Dick Slottee 教授(法学博士),他们为董事会增添了宝贵的知识和见解。

我们为自己在制定和加强内部流程和政策方面所采取的有意识的方法深感自豪。当我们的员工能够更好地为自己和家人服务时,我们就能更好地为俄勒冈州的消费者履行我们的使命。

通过在政策与宣传、社区参与和法律等方面开展战略性工作,OCJ Law 正在壮大一支强大的力量,以解决全州范围内的消费者不公正问题。

在2023年的最后几天里,随着我们第一起消费者案件的提交,OCJ直接代表客户的法律工作正式启动(比计划提前了几个月)!在这一激动人心的时刻到来之前和之后的几个月里,我们的法律团队一直在努力工作。请查看以下链接,了解更多有关我们为促进俄勒冈州消费者正义所做的法律努力。
了解俄勒冈州法院法律团队的工作,其中包括俄勒冈州消费者在他们的支持下实现正义的故事,以及我们在法院和监管机构的法律宣传。

今年秋天,我们开始了为期六个月的消费者维权行动,成功申请加入俄勒冈州公用事业委员会(Public Utility Commission)对太平洋电力公司(PacifiCorp,太平洋电力的母公司)的诉讼程序。该案件旨在限制俄勒冈人的权利,以减少未来的诉讼赔偿。

为了让更多面临消费者不公正待遇的俄勒冈人能够诉诸司法,我们的团队正在通过转介、技术援助、共同咨询和技能建设机会来支持和发展消费者法律社区。

通过注重以人为本,俄勒冈州法院正在帮助更多的俄勒冈人获得他们所需的法律帮助,放大他们的故事,并追究企业的责任。我们还有很多工作要做。让我们一起努力吧。

2024年春季,我们接待了70多名律师、法官、法律专业学生、法律专业人士和倡导者参加我们首次举办的为期一天的法律继续教育(CLE)活动和社区建设招待会。除教育活动外,在过去的一年中,OCJ 还为消费者律师提供了 75 份奖学金,以支持他们参加全国性的技能建设会议。
在过去的一年里,俄勒冈州在公共政策方面取得了多项关键性胜利,扩大并加强了消费者权益,尤其是在债务催收行为方面。我们的政策实习计划为法律专业学生提供了消费者司法方面的实践经验,今年是该计划产生影响的第一年。通过首届政策小组和联盟工作,我们深化了与社区合作伙伴的合作方式,以推进有利于消费者的政策和社区主导的战略,从而创造一个更加公正和公平的市场。
OCJ很荣幸能够为重要的公共政策胜利贡献我们的力量并进行宣传,其中包括《家庭财务保护法》(SB 1595)、《维修权法》(SB 1596)、促进医疗保健可负担性的立法(HB 4113),以及为统一处理财产税止赎销售所产生的盈余铺平道路的 HB 4056。

OCJ的政策实习计划主要为法学专业学生提供有意义、有报酬的消费者司法政策和宣传方面的实践经验。机会包括研究政策和撰写证词,这甚至促成了消费者教育简报的编写。

2023年秋季,OCJ结束了首届政策小组的工作,加强了合作关系,并学习到了如何代表消费者开展合作工作的宝贵经验。2024 年初,我们召集了一个重点小组,以制定解决方案,解决汽车领域的问题。我们还召集了俄勒冈州消费者联盟,共同倡导有利于消费者的政策。

《东方日报》政策主任克里斯-考富林(Chris Coughlin)回顾了我们的政策实习生项目在第一年后所产生的影响。

在过去的一年中,我们一直致力于创建资源,为俄勒冈州居民提供他们所需的信息,帮助他们了解并行使自己的消费者权利。通过面对面的交流和调查研究,我们加深了对俄勒冈州居民所面临挑战的了解,这样我们就能以创造性和参与性的方式,积极制定最能满足他们需求的计划和工具。请浏览以下链接了解更多信息。
2024年初夏,OCJ出版了我们的首部消费者信心漫画《购买二手车》,这是一本兼具涂色书功能的资源。我们与一名消费者律师和一名本地插画家合作,向消费者宣传二手车购买流程的相关知识,并帮助他们建立信心。

在过去的一年里,俄勒冈州法院在最初的消费者研究基础上,与俄勒冈州价值观和信仰中心合作,每年进行两次全州范围的调查。在秋季和春季调查期间,我们从俄勒冈州居民那里收集了 5,592 份回复,就各种相关和新出现的消费者问题提供了宝贵的见解。这些信息有助于我们更好地了解消费者的经历,并指导我们的政策工作和计划制定。

在过去的一年里,OCJ 有机会在全州的各种外联活动中与社区成员直接接触。其中许多活动的重点是为老年人提供资源,以保护他们免受不断演变的骗局和阴谋的侵害。除了向新的受众介绍 OCJ 外,我们还分享了我们不断扩大的消费者知识库中的资料。

OCJ传播总监米歇尔-吕德克(Michelle Luedtke)讨论了我们为消费者编写的第一本关于购买二手车的漫画书。

我们很高兴地告诉大家,去年预算的近 90% 用于直接支持俄勒冈州消费者的影响力计划。我们今年的举措还通过Cy Pres指定获得了额外的投资,这表明了原告律师对俄勒冈州法院推进本州消费者正义使命的信心。
OCJ预算中用于影响力计划的百分比。
我们致力于为俄勒冈州的消费者带来有意义的、持久的改变,而不仅仅是负责任地管理我们的资金。我们的每项财务决策都与我们的核心价值观和战略目标相一致,展示切实的成果,并对我们的社区、资助者和合作伙伴负责。

2023年秋天,我们用英语和西班牙语开展了一场宣传活动,以确保被Safeway多收了买一送一(BOGO)肉类销售费用的俄勒冈人能够兑现200美元的集体诉讼和解支票。从广告牌、电视、广播到社交媒体,我们接触了全州的索赔者,帮助他们相信这些付款的有效性,并拿回他们应得的钱。
注册我们的邮件列表,与我们的工作保持联系,并成为我们在俄勒冈州争取消费者正义运动的一部分!