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Oregon Consumer Justice ha una missione coraggiosa: costruire un mercato dei consumatori che sia sicuro, equo e che metta le persone al primo posto. In questo momento cruciale dell'evoluzione della nostra organizzazione, siamo impegnati nel lavoro che ci attende per realizzare la giustizia dei consumatori in Oregon.

Perché la giustizia dei consumatori?
Le famiglie dell'Oregon devono essere in grado di fare affari in sicurezza e di effettuare transazioni finanziarie senza mettere a rischio la loro stabilità finanziaria e il loro benessere. Per un mercato sicuro dei consumatori, è necessario che le famiglie abbiano le informazioni, le risorse e la capacità di esercitare i propri diritti di consumatori. Tuttavia, ogni giorno molti cittadini dell'Oregon sperimentano risultati economici ed emotivi negativi a causa di pratiche predatorie, servizi finanziari ingannevoli, truffe incessanti e frodi. Per le comunità di colore, questi impatti negativi sono vissuti a tassi disparati rispetto alle comunità bianche, una conseguenza ingiusta e continua del razzismo sistemico, della discriminazione e dei pregiudizi. Il tasso di sfratti, pignoramenti e difficoltà di accesso a finanziamenti equi rimane più alto tra le persone di colore, soprattutto per le famiglie nere, limitando il potenziale di costruire ricchezza generazionale. Le comunità BIPOC subiscono discriminazioni palesi sul mercato e azioni più insidiose come bersaglio primario di frodi e attori predatori. Dai concessionari d'auto all'istruzione, al credito e ai servizi governativi, neri, latinos, indigeni e altre persone di colore sono spesso presi di mira da truffatori con false promesse, tariffe illegali e annunci ingannevoli per sfruttare e approfittare delle loro condizioni. Il bilancio disomogeneo della pandemia sottolinea ed espone ulteriormente queste e altre disparità.
Come unica organizzazione dell'Oregon completamente focalizzata sulla giustizia dei consumatori, l'OCJ sta compiendo passi per realizzare un mercato dei consumatori che funzioni per tutti gli Oregoniani, concentrandosi sulle comunità BIPOC e su altri gruppi maggiormente danneggiati da pratiche predatorie. Il nostro consiglio, il personale e i membri della comunità si riuniranno in autunno per definire le priorità del lavoro dell'OCJ e le strategie per raggiungere questo obiettivo. Prima di guardare avanti a ciò che è possibile, riflettiamo sui risultati ottenuti dall'OCJ fino ad oggi.
Quali sono i bisogni dei consumatori in tutto lo Stato?
Tra l'estate del 2021 e l'inizio del 2022, abbiamo cercato di comprendere i bisogni dei consumatori in materia di giustizia attraverso le esperienze dei singoli cittadini dell'Oregon. In collaborazione con organizzazioni comunitarie e culturalmente specifiche, le nostre conversazioni iniziali hanno coinvolto comunità spesso bersaglio di pratiche sleali, tra cui le comunità BIPOC e gli anziani. I risultati delle sessioni di ascolto dell'OCJ hanno messo in luce una serie di esigenze immediate di giustizia dei consumatori nello Stato - finanziamenti auto non equi, debiti sanitari, truffe e così via. Gli approfondimenti hanno anche sottolineato come molte persone si sentano impotenti in queste situazioni, non sapendo quali siano i loro diritti e dove trovare un supporto pratico.
Le conversazioni tra Jagjit e i leader delle organizzazioni comunitarie hanno evidenziato frustrazioni simili riguardo allo spazio della giustizia dei consumatori. La vastità e la varietà dei problemi legati alla giustizia dei consumatori fanno sì che gran parte dei bisogni non venga soddisfatta. Siamo grati di apprendere dove i singoli cittadini dell'Oregon e i nostri partner vedono lacune e opportunità, assicurando che le azioni dell'OCJ siano radicate e rispondenti alle esigenze della comunità.
Come l'OCJ coinvolgerà le comunità?
La comunità è al centro di tutti gli aspetti del nostro lavoro. Nel corso dell'ultimo anno, abbiamo intrapreso iniziative in tutti i nostri programmi per fornire risorse alle organizzazioni comunitarie attraverso la concessione di sovvenzioni e per creare percorsi che consentano ai membri della comunità di impegnarsi a fondo nel nostro lavoro:
Sovvenzioni per la risposta agli sfratti di emergenza per oltre 1 milione di dollari
Consideriamo la minaccia di sfratto come una minaccia alla stabilità finanziaria e personale dei consumatori dell'Oregon. Nel 2021, OCJ ha erogato sovvenzioni per oltre 1 milione di dollari a 32 organizzazioni basate sulla comunità per colmare le lacune nella gestione statale dell'assistenza agli affitti d'emergenza, aiutando un maggior numero di famiglie dell'Oregon a mantenere un alloggio stabile.
2 milioni di dollari in sovvenzioni a favore di politiche, comunità e consumatori
A conferma del nostro impegno nei confronti delle organizzazioni e delle coalizioni basate sulla comunità per attuare un cambiamento trasformativo, all'inizio dell'estate abbiamo annunciato un finanziamento di quasi 2 milioni di dollari per 15 organizzazioni. Questo investimento sosterrà la loro capacità di affrontare le questioni legate alla giustizia dei consumatori attraverso l'advocacy politica a livello statale.
Coorte comunitaria dell'OCJ
Abbiamo reclutato una coorte di cittadini dell'Oregon che hanno vissuto l'ingiustizia dei consumatori per unirsi ai nostri sforzi come membri vitali della pianificazione organizzativa dell'OCJ questo autunno. Nei quattro mesi che precedono la sessione di pianificazione, i partecipanti alla coorte avranno l'opportunità di imparare, fornire feedback e avere pieno potere di voto, al pari dei membri del consiglio, per quanto riguarda la nostra direzione.
OCJ si impegna a portare autenticamente la comunità nei nostri processi e nel processo decisionale. Diamo voce alla comunità, compensiamo individui e organizzazioni per il loro tempo e le loro competenze e investiamo in modi significativi per condividere il potere.
