Отчет о результатах

На первых сессиях были представлены сообщества с низким уровнем дохода, чернокожие и латиноамериканские сообщества, сообщества иммигрантов, сельские сообщества, пожилые люди и люди, пережившие тюремное заключение, чтобы сосредоточиться на потребителях, которые наиболее часто сталкиваются с хищническим поведением.

И то, что мы услышали, вызывает тревогу и озабоченность. Орегонцы с шокирующей частотой становятся жертвами мошенников, недобросовестных автодилеров, телемаркетинговых уловок и трудновыполнимых договоров на обслуживание. И несмотря на напряженную работу юристов, адвокатов и сотрудников регулирующих органов, то, что мы услышали, указывает на значительные препятствия в доступе к правосудию.

"Трудно задавать правильные вопросы, если не знаешь, что должен знать. Поэтому легко получить выгоду". -участник слушаний в ОЦЖ

Четыре ключевые темы всплывали в ходе сессий:

1. Потребительская справедливость не является реальностью для людей, с которыми мы говорили, их семей и членов сообщества.
2. Хищники наносят вред людям самыми разными способами.
3. Люди не имеют легкого доступа к правоприменительной практике.
4. Люди не имеют доступа к надежной юридической поддержке.

"A veces no sabes a dónde acudir." ("Иногда вы не знаете, куда обратиться") - участник слушаний, проводившихся в рамках программыOCJ

Эти выводы совпадают с тем, что мы слышим от правоохранительных органов, других организаций, занимающихся вопросами экономической и потребительской справедливости, и наших партнеров в сообществах.

Автодилеры - качество продаваемых автомобилей и хищническое, нечестное финансирование - были наиболее часто поднимаемой проблемой. Также были названы долги и коллекторы, причем наиболее распространенным примером являются медицинские долги. Повсеместной проблемой были кредиты и счета, особенно в сфере телекоммуникаций, а также жилищные вопросы, которые часто затрагивали как арендаторы, так и владельцы жилья.

В краткосрочной перспективе данные слушаний помогут нам определить приоритеты нашей работы и сосредоточиться на наиболее эффективных стратегиях в рамках наших четырех экосистем - закона, сообщества, потребителей и политики.

Мы глубоко признательны нашим организациям-партнерам за поддержку в организации этих сессий и отдельным участникам за то, что они смело и щедро поделились своими историями.

"Мы можем это изменить. Мы можем остановить этот цикл" - участник слушаний в ОЦЖ

Мы надеемся на сотрудничество с вами для создания широкого, управляемого сообществом движения за справедливость в отношении потребителей в Орегоне.