Rapporto sui risultati

Le sessioni iniziali hanno incluso comunità a basso reddito, comunità nere e latine, comunità di immigrati, comunità rurali, adulti anziani e persone che hanno subito l'incarcerazione, per concentrarsi sui consumatori che più frequentemente subiscono comportamenti predatori.

E quello che abbiamo sentito è stato preoccupante e allarmante. A tassi scioccanti, gli abitanti dell'Oregon sono vittime di truffe, concessionari d'auto senza scrupoli, stratagemmi di telemarketing e contratti di servizio difficili da eludere. E nonostante il duro lavoro di avvocati, sostenitori e personale delle agenzie di regolamentazione, ciò che abbiamo sentito indica la presenza di ostacoli significativi all'accesso alla giustizia.

"È difficile fare le domande giuste se non si sa cosa si dovrebbe sapere. Quindi è facile essere sfruttati". -Partecipante alla sessione di ascolto dell'OCJ

Quattro temi chiave sono emersi nel corso delle sessioni:

1. La giustizia dei consumatori non è una realtà per le persone con cui abbiamo parlato o per le loro famiglie e membri della comunità.
2. Gli attori predatori danneggiano le persone in una grande varietà di modi.
3. Le persone non hanno facile accesso all'applicazione della legge.
4. Le persone non hanno accesso a un supporto legale di fiducia.

"A veces no sabes a dónde acudir". ("A volte non sai a chi rivolgerti") - Partecipante alla sessione di ascolto diOCJ

Questi risultati sono in linea con quanto ci dicono le agenzie di controllo, altre organizzazioni che si occupano di giustizia economica e dei consumatori e i nostri partner nelle comunità.

I concessionari di auto, la qualità dei veicoli venduti e i finanziamenti predatori e sleali, sono stati il problema più frequentemente sollevato. Anche i debiti e le riscossioni sono stati citati, con il debito medico come esempio più comune. Le pratiche di credito e di conto corrente, in particolare per le telecomunicazioni, sono state un problema diffuso, e anche l'alloggio è stato un argomento frequente sia per gli affittuari che per i proprietari di casa.

A breve termine, i dati delle sessioni di ascolto ci aiuteranno a stabilire le priorità del nostro lavoro e a focalizzare le strategie di maggiore impatto all'interno dei nostri quattro ecosistemi: legge, comunità, consumatori e politica.

Siamo profondamente grati alle nostre organizzazioni partner per il loro sostegno nell'organizzazione di queste sessioni e alle persone che hanno partecipato per aver condiviso con coraggio e generosità le loro storie.

"Possiamo cambiare le cose. Possiamo fermare questo ciclo" - Partecipante alla sessione di ascolto del COCJ

Non vediamo l'ora di collaborare con voi per costruire un movimento ampio e guidato dalla comunità per promuovere la giustizia dei consumatori in Oregon.