Share
الإستثمار في البحث هو استثمار في رؤية منظمة OCJ لحركة عدالة المستهلكين التي يقودها سكان ولاية أوريغون.
يمكن للبحوث أن تلقي الضوء على الأنظمة والممارسات والهياكل الأساسية التي تديم عدم المساواة والاستغلال. ستفيد هذه الرؤى استراتيجيات منظمة أوريغون للعدالة في المناصرة والمشاركة والتقاضي، وتوفر سياقًا مهمًا وأدلة مقنعة لسياسات أفضل. عندما يتم إجراء البحث بشكل صحيح، يمكن للبحث أن يرفع من تجارب المستهلكين ومجتمعاتهم، مما يؤدي إلى تضخيم أصوات الأشخاص الأكثر تأثرًا بالممارسات التجارية الضارة.
بينما تغوص OCJ في العمل طويل الأجل لبناء حركة من أجل عدالة المستهلكين، نحن ملتزمون بفهم أهم القضايا التي يواجهها المستهلكون في ولاية أوريغون واستخدام جميع الأدوات المتاحة، بما في ذلك قوة البحث.
تأتي إحدى مبادرات OCJ المبكرة من خلال شراكة مع جامعة أوريغون. ويلتزم أمر المحكمة الذي أنشأ OCJ أيضًا بتخصيص 300000 دولار سنويًا لجامعة أوريغون لتمويل الأبحاث التي تقدم حماية المستهلك في جميع أنحاء الولاية. تؤكد هذه الشراكة على أهمية الأوساط الأكاديمية في النهوض بمناصرة المستهلكين وتعزز التعاون الذي يُعلم المستهلكين ويعزز برامج مكتب حماية المستهلكين.
أنشأت جامعة أوريغون صندوق حماية المستهلك في أوريغون
، الذي يعقد لجنة سنويًا لمراجعة الطلبات وتقديم المنح للبحث في مجال حماية المستهلك.
تلك اللجنة، التي تضم أعضاء هيئة التدريس والموظفين في جامعة أوريغون وموظفي مكتب حماية المستهلك وقادة المجتمع، اختتمت دورة المنح الثانية في وقت سابق من هذا العام، حيث قدمت منحًا بقيمة 265,936 دولارًا أمريكيًا لاثني عشر مشروعًا بقيادة أعضاء هيئة التدريس وطلاب الدراسات العليا. تغطي المشاريع الممولة مجموعة من المجالات البحثية المتعلقة بالمستهلكين. فيما يلي ملخص لبعض المشاريع الممنوحة:
- "مخاطر التشفير على المستهلكين في عصر الميتافيرس و الذكاء الاصطناعي": يهدف هذا البحث إلى معالجة التهديدات التي قد يواجهها المستهلكون الذين يستثمرون في العملات الرقمية في السياق الرقمي الأوسع للذكاء الاصطناعي و"metaverse". يسعى الباحثون إلى فهم المستهلكين الذين قد يكونون عرضة للخطر بشكل خاص والعوامل التي تساهم في اتخاذ قرارات محفوفة بالمخاطر. تهدف الدراسة كذلك إلى تقديم رؤى لبناء لوائح تنظيمية للسوق وتزويد المستهلكين بالمعرفة والأدوات اللازمة للحماية.
- "قياس فعالية معايير خدمة الرهن العقاري: أدلة من مشروع قانون مجلس الشيوخ رقم 98 الصادر عن الهيئة التشريعية في ولاية أوريغون لعام 2017": في عام 2017، أقرت الهيئة التشريعية في ولاية أوريغون مشروع قانون مجلس الشيوخ رقم 98، الذي فرض معايير ولوائح جديدة على الشركات التي تخدم الرهون العقارية في ولاية أوريغون. يفحص هذا البحث تأثير تلك المعايير على الشكاوى المتعلقة بالرهن العقاري، وحالات التأخر في السداد، وأسعار الفائدة، والتشرد. ويهدف الباحثون على وجه الخصوص إلى النظر في كيفية ظهور هذه التأثيرات بشكل مختلف في المجتمعات المختلفة، بما في ذلك بين المستهلكين ذوي الدخل المرتفع والمستهلكين ذوي الدخل المنخفض، وكذلك حسب العمر والعرق والإثنية، إن أمكن.
- "حماية المساهمات المالية للمستهلكين في حملات التمويل الجماعي القائمة على المكافآت": هذا المقترح هو عبارة عن بحث متعمق في "التمويل الجماعي القائم على المكافآت"، وهو نموذج تمويل يُستخدم على مواقع الويب مثل Kickstarter حيث يساهم الأفراد بالمال لدعم مشروع أو مشروع مقابل مكافآت غير مالية، مثل الوصول المبكر إلى المنتجات أو التجارب الحصرية. سيتناول البحث كيفية معالجة الشركات لصعوبات الإنتاج وخططها لمساعدة الشركات على تطوير بروتوكولات لحماية المستهلكين في اتخاذ القرارات. "الملاذ الرقمي: تسخير قانون خصوصية بيانات المستهلك لتعزيز وضع الملاذ الآمن في ولاية أوريغون": يبحث هذا المشروع في الروابط بين قانون خصوصية البيانات الذي تم سنه مؤخرًا في ولاية أوريغون وبيانات المستهلكين المهاجرين من سكان أوريغون على الإنترنت وقوانين الملاذ الآمن في أوريغون. في حين أن قانون خصوصية البيانات لعام 2023 لا ينظم بشكل مباشر كيانات الولاية، فإن قانون وعد الملاذ الآمن لعام 2021 يحد بشكل صارم من مشاركة المعلومات والتعاون بين الهيئات العامة وسلطات الهجرة الفيدرالية. سيبحث هذا المقترح البحثي في كيفية تأثير قانون خصوصية البيانات على المستهلكين المهاجرين وكيف يمكن تحسين قوانين ولاية أوريغون لحماية البيانات الحساسة بشكل أفضل وتوفير ملاذ رقمي أكبر.
تمثل هذه الملخصات مجرد أمثلة قليلة من المشاريع البحثية المتنوعة المتعلقة بالمستهلكين التي يمولها برنامج منحة أبحاث حماية المستهلك.
ستولد المشاريع المختارة رؤى قيمة حول سلوك المستهلك وسياسات حماية المستهلك وآثار التقنيات الناشئة على المستهلكين.
إن فهم تعقيدات قضايا المستهلكين وتفاعلاتهم مع الأنظمة الحكومية وأنظمة الشركات يعزز قدرتنا الجماعية على التغلب على العوائق وضمان حياة كريمة ووفرة وفرص اقتصادية لجميع سكان ولاية أوريغون.
