Portland, Ore. -Heute kündigte Oregon Consumer Justice (OCJ) neue Ressourcen für Verbraucher an, um sich vor Betrug und Betrugsversuchen zu schützen, rechtliche Schritte einzuleiten und durch die Bereitstellung kostenloser Aufklärungsinstrumente und rechtlicher Lösungen vor Gericht zu ihrem Recht zu kommen.

"Wir arbeiten unermüdlich daran, Oregon zu einem Ort zu machen, an dem unsere Rechte als Verbraucher respektiert werden und unsere Familien immer an erster Stelle stehen, nicht die Profite von Unternehmen", sagte Jagjit Nagra, OCJ Executive Director. "Indem wir mehr Menschen in Oregon dabei unterstützen, Zugang zu rechtlichen Lösungen zu erhalten, wird OCJ dazu beitragen, Barrieren zum Recht abzubauen und die Zukunft aufzubauen, die wir verdienen."

Seit seiner Gründung hat sich OCJ auf die Verabschiedung von Gesetzen konzentriert, die die Verbraucher vor einer Reihe von betrügerischen und unlauteren Geschäftspraktiken schützen und verteidigen, einschließlich des Family Financial Protection Act- ein bahnbrechender Sieg über aggressive Schuldeneintreiber, der in der Legislaturperiode 2024 in Oregon errungen wurde. Allerdings gibt es in Oregon weiterhin erhebliche Lücken bei der Verabschiedung und Durchsetzung von Verbraucherschutzgesetzen. Die Nagra betonte, dass rechtliche Schritte eine wichtige Strategie sind, um Unternehmen zur Verantwortung zu ziehen und branchenübergreifend mehr Verantwortung zu fördern.

"Das OCJ baut eine Bewegung mit Verbrauchern auf, die sich gegenseitig schützen. Gemeinsam nehmen wir es mit der Industrie auf, die unsere Gemeinschaften ins Visier nimmt, weil sie glaubt, wir würden es nicht bemerken oder uns nicht wehren", sagte Se-ah-dom Edmo, OCJ-Vorstandsvorsitzende. "

Die gemeinnützige Organisation wird sich vorrangig mit Verbraucherfragen im Zusammenhang mit Autos, Schulden und Versicherungen befassen, die laut Nagra häufig auf der Liste der Verbraucherbeschwerden ganz oben stehen und bei denen es viele Beispiele für Praktiken gibt, die Verbraucher benachteiligen. Das OCJ wird auch Herausforderungen im Bereich des Verbraucherschutzes beobachten und annehmen, die über diese Bereiche hinausgehen, wie z.B. seine jüngste Entscheidung, als Co-Anwalt bei der Sammelklage gegen CenturyLink wegen der Lockvogel-Taktik des Unternehmens mitzuwirken.

Kostenlose Aufklärungshilfsmittel

Forschungsergebnisse zeigen, dass Verbraucher, wenn sie über das nötige Wissen verfügen, fundierte finanzielle Entscheidungen treffen und sich und ihre Familien vor Ausbeutung durch Unternehmen schützen können. Die Organisation arbeitet regelmäßig mit Gemeinden im ganzen Bundesstaat zusammen, um deren Erfahrungen zu verstehen, und hat Ressourcen entwickelt, die auf eine Reihe von Verbraucherbedürfnissen eingehen. Zu diesen Hilfsmitteln gehören:

• Verbraucher-Ressourcenbibliothek: OCJ verfügt über eine wachsende Bibliothek mit kostenlosem Aufklärungsmaterial (Artikel, Videos, Handouts), das den Bürgern von Oregon helfen soll, ihre Rechte zu kennen und wahrzunehmen. Zu den Themen gehören Betrug, Studentenkredite, medizinische Kreditkarten und Durchsetzungsmöglichkeiten.
• Consumer Confidence Comics: Leitfaden für die Bewältigung gängiger Verbraucherprobleme. Die erste Ausgabe, "Kauf eines Gebrauchtwagens", ist ein umfassender und ansprechender Leitfaden, der Verbraucher beim Kauf eines Gebrauchtwagens mit Vertrauen unterstützt. Die Organisation wird im Laufe des Jahres weitere Comics veröffentlichen, die sich als nächstes mit dem Thema Verbraucherschulden befassen werden.

Rechtliche Lösungen

Neben Aufklärungsmaterial unterstützt das OCJ mehr Bürger von Oregon dabei, rechtliche Schritte einzuleiten, um gegen ungerechte oder rechtswidrige Behandlung vorzugehen und auf dem Rechtsweg Gerechtigkeit zu erlangen. Dazu gehören:

• Rechtliche Lösungen für Verbraucher: Das OCJ hilft Oregonern, die mit einer ungerechten Behandlung von Verbrauchern konfrontiert sind, durch Beratung, direkte Vertretung durch das Rechtsteam der Organisation und durch die Vermittlung von Verbraucheranwälten im ganzen Bundesstaat.

In den letzten 18 Monaten führte das OCJ drei landesweite Umfragen durch, und die Mehrheit der Oregonianer gab an, dass der Zugang zu Rechtsdienstleistungen oder Rechtsbeistand notwendig ist, um gegen ungerechte oder rechtswidrige Behandlung von Verbrauchern vorzugehen. Die Forschung zeigt jedoch, dass der Rechtsbeistand für viele unerreichbar bleibt, so dass die Menschen nicht wissen, welche Rechte sie haben und welche Ansprüche sie geltend machen können. Die von OCJ angebotenen rechtlichen Lösungen sollen sicherstellen, dass die Verbraucher Zugang zu professioneller Unterstützung haben, ohne dass ihnen Anwaltskosten entstehen.

OCJ ermutigt Menschen, die mit einem Verbraucherproblem konfrontiert sind, sich an die Organisation zu wenden, um Hilfe zu erhalten, und die Organisation wird den besten Weg finden, sie zu unterstützen.

Verbraucher können auf der OCJ-Website kostenlose Aufklärungshilfen abrufen. Für diejenigen, die rechtliche Fragen oder potenzielle verbraucherbezogene Fälle haben, steht ein kurzes Online-Formular zur Verfügung, um Unterstützung anzufordern.

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