Портленд, штат Орегон. - Сегодня организация Oregon Consumer Justice (OCJ) объявила о новых ресурсах, позволяющих потребителям защититься от мошенничества и схем, предпринять правовые действия и добиться справедливости через суд посредством предоставления бесплатных образовательных инструментов и правовых решений.

"Мы неустанно работаем над тем, чтобы сделать Орегон местом, где уважают наши права как потребителей и на первом месте всегда стоят наши семьи, а не прибыль корпораций", - сказал Джагджит Награ, исполнительный директор OCJ. "Поддерживая больше жителей Орегона в доступе к правовым решениям, OCJ поможет разрушить барьеры на пути к правосудию и построить будущее, которого мы заслуживаем."

С момента своего основания OCJ сосредоточилась на принятии законов, которые защищают потребителей от ряда обманчивых и нечестных деловых практик, включая Закон о финансовой защите семьи - знаменательную победу над агрессивными коллекторами долгов, одержанную в законодательной сессии Орегона в 2024 году. Однако в Орегоне по-прежнему существуют значительные пробелы, когда речь идет о принятии и исполнении законов о защите прав потребителей. Награ подчеркнул, что судебные иски являются важнейшей стратегией для привлечения компаний к ответственности и повышения ответственности во всех отраслях.

"OCJ создает движение вместе с потребителями, которые заботятся друг о друге. Вместе мы противостоим тем отраслям, которые нацелены на наши сообщества, думая, что мы не заметим и не дадим отпор", - говорит Се-ах-дом Эдмо, председатель совета директоров OCJ. "С новыми образовательными инструментами и более широким доступом к правосудию мы сможем защитить себя и своих близких от компаний, которые считают, что они выше закона".

По словам Нагры, некоммерческая организация будет уделять первоочередное внимание вопросам, связанным с автокредитованием, долгами и страхованием, которые часто возглавляют список потребительских жалоб и изобилуют примерами практики, ставящей потребителей в невыгодное положение. OCJ также будет отслеживать и решать проблемы защиты потребителей, выходящие за рамки этих областей, как, например, его недавнее решение предоставить со-консультанта по коллективному иску против CenturyLink в связи с тактикой выставления счетов с помощью приманки и переключения.

Бесплатные образовательные инструменты

Исследования показывают, что, когда потребители обладают необходимыми знаниями, они могут принимать осознанные финансовые решения и защищать себя и свои семьи от эксплуатации со стороны предприятий. Организация регулярно взаимодействует с сообществами по всему штату, чтобы понять их опыт, и разработала ресурсы для удовлетворения различных потребностей потребителей. К ним относятся:

• Библиотека потребительских ресурсов: OCJ располагает растущей библиотекой бесплатных образовательных материалов (статей, видеороликов, раздаточных материалов), предназначенных для того, чтобы помочь жителям Орегона узнать свои права и воспользоваться ими. Среди тем - мошенничество, студенческие займы, медицинские кредитные карты и каналы правоприменения.
• Комиксы о доверии потребителей: Руководство по решению распространенных потребительских проблем. Первый выпуск, "Покупка подержанного автомобиля", представляет собой всеобъемлющее и увлекательное руководство, которое помогает потребителям уверенно покупать подержанные автомобили. В течение года организация выпустит еще несколько комиксов, следующий из которых будет посвящен потребительским долгам.

Юридические решения

В дополнение к образовательным ресурсам OCJ оказывает поддержку большему числу жителей Орегона в принятии правовых мер для борьбы с несправедливым или незаконным обращением и поиска справедливости через суд. Это включает в себя:

• Юридические решения для потребителей: OCJ помогает орегонцам, столкнувшимся с потребительской несправедливостью, путем предоставления рекомендаций, прямого представительства юридической командой организации и направления к адвокатам по защите прав потребителей по всему штату.

За последние 18 месяцев OCJ провела три общенациональных опроса, и большинство орегонцев заявили, что доступ к юридическим услугам или адвокатам необходим для решения проблемы несправедливого или незаконного обращения с потребителями. Однако исследование показывает, что юридическая помощь остается недоступной для многих, что оставляет людей в неведении относительно их законных прав и потенциальных претензий. Юридические решения, предлагаемые OCJ, призваны обеспечить потребителям доступ к профессиональной поддержке без необходимости оплачивать юридические услуги.

OCJ призывает людей, столкнувшихся с потребительской проблемой обратиться за помощью, и организация найдет наилучший способ оказать им поддержку.

Потребители могут получить доступ к бесплатным образовательным инструментам, посетив сайтOCJ. Для тех, у кого возникли юридические вопросы или потенциальные дела, связанные с потребителями, есть короткая онлайн-форма для запроса помощи.

##