Un hombre y una mujer sentados a una mesa con un ordenador portátil, una calculadora y documentos, hablando de asuntos financieros.

Las deudas se han vuelto inevitables para muchos en nuestro estado. Sin embargo, cuando se vuelve inmanejable, no siempre sabemos a dónde recurrir o cuáles son nuestros derechos para vernos a través de un momento a menudo difícil y estresante. OCJ se asoció con dos abogados del consumidor y un ilustrador local para hacer dos cómics que le ayuden a enfrentar esta situación con conocimiento y confianza.

Leer los cómics Portadas de nuestro cómic sobre la deuda en inglés y español

He visto a gente caer en horribles deudas duraderas por gastos de emergencia. Es necesario que haya más recursos para las personas de bajos ingresos.

El cobro de deudas y los problemas relacionados con los consumidores se sitúan entre los cinco principales problemas que afectan a los habitantes de Oregón, según nuestros resultados a nivel estatal.

Resultados de la encuesta

Oregonianos que experimentaron un trato injusto/ilegal en relación con el cobro de deudas en los últimos 12 meses.

Un notable 30% de los habitantes de Oregón afirma que no podría pagar un gasto de emergencia de 400 dólares.

Tendría que recortar en lo esencial, o verme obligado a vender inversiones, con lo que el futuro sería más difícil, y todo por lo que he trabajado hasta ahora se iría al garete.

Echa un vistazo a artículos de fácil lectura y recursos útiles sobre temas relacionados con el automóvil y cuestiones de justicia del consumidor.

Consumidores.

Más noticias y recursos relacionados con la deuda

La sesión legislativa de Oregón de 2025 contó con un número sin precedentes de proyectos de ley centrados en el consumidor que refuerzan la transparencia y el cumplimiento de la ley.

Una imagen del edificio del Capitolio del Estado de Oregón en Salem Read the article

Nuestro cómic ofrece consejos e ideas para desenvolverse con confianza en las distintas tácticas de cobro de deudas.

Un rectángulo con páginas del cómic del consumidor nº 3 de la OCJ. Read the article

Proyecto de ley del Senado 605, que prohíbe la presentación de informes de crédito sobre la deuda médica, ha sido aprobado por la Cámara y el Senado y ahora pasa a ser firmado por el gobernador Kotek. Uno de los cuatro proyectos de ley prioritarios de la OCJ, el SB 605 ayuda a defender la estabilidad financiera de los consumidores a medida que se debilitan las protecciones federales.

Una mujer pone sus manos sobre los hombros de una mujer mayor sentada. Read the article

Después de dos años de fuerte defensa por OCJ y nuestros socios, la Ley de Protección Financiera de la Familia (FFPA) aprobada en 2024 con el apoyo bipartidista. La FFPA ofrece esperanza a innumerables familias, permitiéndoles satisfacer sus necesidades básicas al tiempo que aborda la deuda no permitida o incorrecta a través de exenciones y prácticas de cobro mejoradas. La OCJ continuará dando prioridad a los problemas de los consumidores relacionados con la deuda, protegiendo a las familias mientras se recuperan de la deuda y salvaguardando contra las prácticas financieras depredadoras.

Más información

Nuestras protecciones al consumidor son tan fuertes como la forma en que las hacemos cumplir. Estas agencias y acciones apoyan la regulación de la deuda, proporcionan información a los consumidores, o ambas cosas.

La protección de los consumidores es una de nuestras prioridades.

Recursos de ejecución
Regulador federal

La CFPB hace cumplir las leyes federales financieras de los consumidores para que los proveedores de servicios financieros rindan cuentas de sus actos.

La CFPB es un organismo independiente que vela por el cumplimiento de las leyes financieras de los consumidores.

Logotipo de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor, con las letras "cfpb" en tonos verdes. Presentar una denuncia
Regulador estatal

Los cobradores de deudas deben registrarse en el DFR, que forma parte del Departamento de Servicios al Consumidor y a las Empresas, y cumplir las leyes estatales y federales de cobro justo de deudas.

Los cobradores de deudas deben registrarse en el DFR, que forma parte del Departamento de Servicios al Consumidor y a las Empresas.

Logotipo de la División de Regulación Financiera, con las letras "DFR", un contorno del Estado de Oregón encima y el texto "Department of Consumer and Business Services" (Departamento de Servicios al Consumidor y a las Empresas). Presentar una denuncia
Recursos para los consumidores

La FTC ofrece a los consumidores información sobre cómo navegar por el cobro de deudas y la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA).

La FTC ofrece a los consumidores información sobre cómo navegar por el cobro de deudas y la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA).

Sello de la Comisión Federal de Comercio, que muestra un escudo azul con una balanza de la justicia y un águila. Recursos de acceso

Convénzase con nosotros y contribuya a los esfuerzos de la OCJ para abordar los problemas de los consumidores relacionados con las deudas.

Consumidores.

Qué hacemos
Política y defensa

Obtenga más información sobre nuestras iniciativas políticas y de defensa de la deuda. Póngase en contacto con nosotros si está interesado en testificar ante los legisladores sobre asuntos y soluciones relacionados con la deuda.

Un grupo de defensores de pie detrás de un gran escritorio de madera, con la gobernadora Tina Kotek, sentada en el centro sosteniendo los documentos firmados ceremonialmente para el SB 1595. Se encuentran en una sala formal con banderas y estanterías de fondo. Entrar en bucle
Participación comunitaria

Compartir nuestras historias impulsa el cambio y apoya a nuestras comunidades.

¿Te has enfrentado a un problema de consumo relacionado con deudas que podría ayudar a otros?

Un grupo de niños y adultos participan en una actividad en un acto comunitario, con un colorido cartel titulado "Comprar un carro usado" visible en primer plano. Compartir mi experiencia
Soluciones jurídicas

Los problemas de los consumidores relacionados con las deudas son muy variados y tienen un alto coste emocional. Necesita ayuda para resolver un problema legal relacionado con el cobro de deudas?

Una persona mayor y un abogado sentados juntos en una mesa Conéctate