Compré mi coche creyendo que estaba en buenas condiciones de funcionamiento y no lo estaba. Tardé meses en pagar la mecánica y otras facturas quedaron relegadas a un segundo plano.
El coche no funcionaba.
El número 1 de nuestra serie Consumer Confidence Comics aborda el proceso de compra de un coche de principio a fin para que puedas realizar la transacción con conocimiento y confianza.
A la vez que un libro para colorear (para cuando quieras desconectar con un poco de lectura educativa), este cómic te ayudará a afrontar con confianza la complicada transacción de comprar un coche de segunda mano.
Nuestro folleto resume las preguntas esenciales que debe hacer al concesionario sobre el coche usado que quiere comprar. Imprímelo y llévalo contigo al concesionario.
Echa un vistazo a artículos de fácil lectura y recursos útiles sobre temas relacionados con el automóvil y cuestiones de justicia del consumidor.
Consumidores.
The 2025 Oregon legislative session featured an unprecedented number of consumer-centered bills that strengthen transparency and enforcement.
Just over two months remain in the 2025 Oregon legislative session, and we are excited to share an update on our work at the state Capitol advancing pro-consumer legislation to help Oregon families thrive while defending against legislation that does the opposite.
The Fall 2024 Statewide Consumer Survey marks our fourth round of consumer issues research, highlighting the most pressing areas for focus as we work to build an Oregon that’s more fair and equitable for all.
Pienso que la industria de préstamos para automóviles se aprovecha de las personas con bajos ingresos o mal crédito al proporcionarles préstamos con altos intereses.
La industria de préstamos para automóviles se aprovecha de las personas con bajos ingresos o mal crédito al proporcionarles préstamos con altos intereses.
Es esencial que se respeten los derechos de los consumidores y las políticas que tanto nos ha costado conseguir. Estas agencias estatales y federales se encargan de hacer cumplir las normativas relacionadas con el automóvil, proporcionan información a los consumidores o ambas cosas.
La FTC ofrece a los consumidores información sobre automóviles y vela por el cumplimiento de la normativa específicamente relacionada con ellos.
Acceda a los recursos en línea específicos para Oregón o llame a su línea de ayuda gratuita al 888-877-9392.
Cuidado con los niños.
La CFPB hace cumplir las leyes federales financieras de los consumidores para que los proveedores de servicios financieros rindan cuentas de sus actos.
La CFPB es un organismo independiente que vela por el cumplimiento de las leyes financieras de los consumidores.
La Junta Estatal de Remolque de Oregón regula y hace cumplir las leyes de remolque en Oregón.
La Junta Estatal de Remolque de Oregón regula y hace cumplir las leyes de remolque en Oregón.
La sección de Regulación Empresarial del DMV gestiona las quejas sobre los concesionarios de vehículos.
La sección de Regulación Empresarial del DMV gestiona las quejas sobre los concesionarios de vehículos.
Los problemas de los consumidores relacionados con el automóvil ocupan sistemáticamente los primeros puestos en cuanto a prácticas desleales e ilegales que afectan a los habitantes de Oregón, según nuestra investigación estatal.
Los habitantes de Oregón que están al menos un poco dispuestos a esperar de 3 a 5 días para finalizar la financiación, mientras que ahora los compradores de coches a menudo salen del lote con su nuevo vehículo el mismo día, incluso antes de que se finalice el préstamo.
Convénzase con nosotros y contribuya a los esfuerzos de la OCJ para abordar los problemas de los consumidores relacionados con los automóviles.
Obtenga más información sobre nuestras iniciativas políticas y de promoción. Póngase en contacto con nosotros si está interesado en testificar ante los legisladores en favor de cuestiones y soluciones relacionadas con el automóvil.
Compartir nuestras historias impulsa el cambio y apoya a nuestras comunidades.
¿Te has enfrentado a un problema de consumo relacionado con el automóvil que podría ayudar a otros?
Los problemas de los consumidores relacionados con el automóvil son frecuentes y generalizados. ¿Necesita ayuda para resolver un problema legal relacionado con la compra, reparación o financiación de un coche?
