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OCJ tiene la misión de hacer avanzar los derechos de los consumidores, haciendo crecer un movimiento de justicia que ponga a las personas en el centro para que todos tengamos la libertad de vivir una vida digna y en abundancia.
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El panorama general: Los habitantes de Oregón mostraron un fuerte apoyo a una mayor responsabilidad en el sector de los seguros cuando se alinearon con las afirmaciones que mejor se ajustaban a sus opiniones sobre el tema. Estos resultados son coherentes con una investigación anterior de 2024, que muestra que el 81% de los encuestados considera importante que el sector de los seguros siga las mismas leyes de protección del consumidor que otros sectores.
Panorama general: Las estafas y los fraudes siguen siendo el tipo de maltrato más denunciado en nuestra encuesta anual a consumidores de todo el estado, y casi la mitad de los adultos mayores de 65 años de Oregón declararon haber sufrido un trato injusto en forma de estafas o fraudes en los últimos 12 meses.
Panorama general: Los consumidores de Oregón están sintiendo el impacto del aumento de los costes y de las continuas presiones financieras, lo que hace que muchos no estén preparados para lo inesperado. Aun así, los habitantes de Oregón están luchando contra las prácticas comerciales desleales.
OCJ defiende implacablemente una mayor protección de los consumidores y se enfrenta a los malos agentes que infringen la ley.
OCJ trabaja en los ámbitos de la política y la defensa, la participación comunitaria y la legislación para garantizar que las transacciones sean fiablemente seguras y que los consumidores conozcan y puedan ejercer sus derechos como consumidores.
Abogamos por políticas que favorezcan al consumidor y por un mercado equitativo.
Proporcionamos recursos para que los habitantes de Oregón conozcan y ejerzan sus derechos como consumidores.
Salvaguardamos los derechos de los consumidores y ampliamos el acceso a la justicia.
OCJ aborda los acuciantes problemas de consumo a los que se enfrentan los habitantes de Oregón, centrándose en cuestiones relacionadas con el automóvil, las deudas y los seguros.
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