En 2020, Oregón sufrió una serie de devastadores incendios forestales. Un jurado declaró a la empresa de servicios públicos PacifiCorp responsable de la destrucción porque se negó a cortar la electricidad y los cables en tensión provocaron las llamas.

La Encuesta Estatal de Consumidores de Otoño de 2024 marca nuestra cuarta ronda de investigación de temas de consumo, destacando las áreas más apremiantes de enfoque a medida que trabajamos para construir un Oregón que sea más justo y equitativo para todos.

La nueva legislación introducida en 2025 puede ayudar a abordar algunas de sus consecuencias.

Nuestra más reciente Encuesta estatal de consumidores de primavera de 2024 nos proporciona tres conjuntos de datos (incluidos nuestros resultados de primavera de 2023 y otoño de 2023) para ampliar nuestra comprensión de los problemas de los consumidores, informar nuestro trabajo legislativo y ayudarnos a apoyar mejor a los habitantes de Oregón.

La primavera pasada, la OCJ sentó las bases para recabar periódicamente la opinión de los consumidores a través de una encuesta estatal representativa. En octubre de 2023, nos basamos en esos resultados y formulamos nuevas preguntas para comprender cómo se viven diversos problemas de los consumidores en todo Oregón.

En la primavera de 2023, la OCJ se comprometió con el Centro de Valores y Creencias de Oregón a realizar una encuesta a los consumidores de todo el estado. Los resultados de la encuesta nos están ayudando a comprender mejor las cuestiones de protección de los consumidores a través de la lente de una muestra representativa de los habitantes de Oregón.
