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La Encuesta Estatal de Consumidores de Otoño de 2024 marca nuestra cuarta ronda de investigación de temas de consumo, destacando las áreas más apremiantes de enfoque a medida que trabajamos para construir un Oregón que sea más justo y equitativo para todos.

Mujer con cabello blanco corto, vestida con un suéter amarillo, sentada y mirando papeles en un escritorio. Read the article

La OCJ afronta la sesión legislativa de 2025 con un fuerte sentido de la determinación y la responsabilidad, consciente de que el trabajo que estamos realizando ahora es fundamental para construir el futuro que los oregoneses se merecen.

 Una familia de tres miembros tomándose un selfie juntos. Read the article

La agenda legislativa inaugural 2025 de la Consumer Alliance of Oregon da prioridad a cinco leyes para mejorar y ampliar los derechos de los consumidores de Oregón.

Una familia feliz de cuatro miembros sentados en un sofá y sonriéndose unos a otros. Read the article

Usted tiene derechos cuando se trata de hacer frente al cobro de deudas y a los cobradores de deudas. Conozca las leyes estatales y federales que ayudan a proteger a los consumidores de prácticas de cobro de deudas injustas y predatorias.

Ilustración de tres personas chocando los cinco. Hay un papel sobre la mesa delante de ellos que dice " verificación de deuda". Read the article

Nuestra más reciente Encuesta estatal de consumidores de primavera de 2024 nos proporciona tres conjuntos de datos (incluidos nuestros resultados de primavera de 2023 y otoño de 2023) para ampliar nuestra comprensión de los problemas de los consumidores, informar nuestro trabajo legislativo y ayudarnos a apoyar mejor a los habitantes de Oregón.

Mujer con jersey azul claro mirando pensativamente la pantalla de un ordenador. Read the article

Si va a comprar un coche usado, es posible que necesite financiamiento. Para muchos compradores, el financiamiento automotriz es un proceso complicado y difícil de entender, incluso para quienes tienen carros ya financiados antes. Aprenda cómo funciona el financiamiento y cómo aprovecharlo al máximo la próxima vez que compre un coche.

Ilustración de una persona mirando términos financieros. Read the article

Los consumidores de atención médica y de salud mental que recurren a las tarjetas de crédito médico con la esperanza de ampliar su capacidad de acceso a la atención se ven atrapados con demasiada frecuencia por prácticas abusivas.

Primer plano de una persona que sostiene una tarjeta de crédito y teclea en un ordenador portátil. Read the article

En la primavera de 2023, la OCJ se comprometió con el Centro de Valores y Creencias de Oregón a realizar una encuesta a los consumidores de todo el estado. Los resultados de la encuesta nos están ayudando a comprender mejor las cuestiones de protección de los consumidores a través de la lente de una muestra representativa de los habitantes de Oregón.

Dos mujeres con hijabs trabajando en una computadora portátil al aire libre. Read the article