La Encuesta Estatal de Consumidores de Otoño de 2024 marca nuestra cuarta ronda de investigación de temas de consumo, destacando las áreas más apremiantes de enfoque a medida que trabajamos para construir un Oregón que sea más justo y equitativo para todos.

Nuestro cómic ofrece consejos e ideas para afrontar el cobro de deudas con confianza.

Nuestra más reciente Encuesta estatal de consumidores de primavera de 2024 nos proporciona tres conjuntos de datos (incluidos nuestros resultados de primavera de 2023 y otoño de 2023) para ampliar nuestra comprensión de los problemas de los consumidores, informar nuestro trabajo legislativo y ayudarnos a apoyar mejor a los habitantes de Oregón.

La Ley para Asegurar a los Consumidores contra las Deudas Falsificadas (SCAM) dotará a los consumidores de la información que necesitan para protegerse de los cobradores de deudas que utilizan alegaciones engañosas para convencer a la gente de que pague deudas que legalmente no debe.

La primavera pasada, la OCJ sentó las bases para recabar periódicamente la opinión de los consumidores a través de una encuesta estatal representativa. En octubre de 2023, nos basamos en esos resultados y formulamos nuevas preguntas para comprender cómo se viven diversos problemas de los consumidores en todo Oregón.

Las estafas son engañosas. Se cambia constantemente su modo para obtener provecho y beneficio, causando verdaderos daños a personas y familias. Mientras mejor informados estemos, más seguros estaremos nosotros, nuestras familias y nuestras comunidades.

En la primavera de 2023, la OCJ se comprometió con el Centro de Valores y Creencias de Oregón a realizar una encuesta a los consumidores de todo el estado. Los resultados de la encuesta nos están ayudando a comprender mejor las cuestiones de protección de los consumidores a través de la lente de una muestra representativa de los habitantes de Oregón.
