왜 중요한가

연령이 높아질수록 "정보에 입각하고 적극적인 소비자는 불공정 행위에 대한 책임을 물어 소비자 정의를 증진하는 데 매우 중요하다..."는 소비자의 정의에 더 공감하는 것으로 나타났습니다. 이러한 경향은 75세 이상 연령층에서 가장 두드러집니다.

• 일반적으로 보고된 사기꾼에 대해 조치를 취하는 동기는 자신이 경험하거나 목격한 유사한 사기로부터 사랑하는 가족과 다른 사람들을 보호하기 위해서입니다.

사기는 계속해서 노년층을 구체적으로 표적으로 삼고 있습니다. 연방거래위원회의 최근 데이터에 따르면 2024년 사기범들은 모든 연령대의 미국인을 표적으로 삼았지만, 노년층은 젊은 연령층에 비해 불균형적으로 더 큰 피해를 입은 것으로 나타났습니다. 이메일, 디지털 거래, 소셜 미디어에 대한 의존도가 점점 더 높아짐에 따라 고령층 소비자들과 긴밀히 협력하여 이 커뮤니티 고유의 시장 대우와 경험을 고려하고 그들의 풍부한 지식을 고려한 리소스를 개발하고 옹호 기회를 만드는 것이 중요합니다.

조사 결과

• 65세 이상 오리건 주민의 45%(65-74세 19%, 75세 이상 26%)가 지난 12개월 동안 사기 또는 사기의 형태로 부당한 대우를 받은 경험이 있다고 답했습니다.
• 대부분의 오리건 노인(65-74세의 53%, 75세 이상의 56%)은 권리 교육 및 훈련이 부당하거나 불법적인 소비자 대우를 해결하거나 피하는 데 도움이 된다고 응답했습니다.
• 65~74세 고령자의 42%는 법을 바꾸거나 만들기 위한 옹호 기회가 불공정하거나 불법적인 소비자 대우를 해결하거나 피하는 데 도움이 될 것이라고 답했으며, 75세 이상 고령자의 39%는 이러한 의견을 공유했습니다.
• 65-74세 오리건 주민의 1/4 이상(28%)과 75세 이상 주민의 1/3(33%)이 사기 또는 사기를 단속 기관이나 다른 곳에 신고했습니다
• 75세 이상 주민 10명 중 1명 이상(13%)은 다른 사람이 자신의 소비자 권리를 이해하도록 도와준 적이 있다고 답했습니다, 65-74세 오리건 주민의 경우 7명 중 1명(16%)만이 소비자 사기를 경험한 반면

소비자 사기는 끊임없이 변화하는 환경이며 우리 경제의 여러 부분에서 발견될 수 있습니다. 미국 연방거래위원회(FTC)의 사기 신고 데이터에 따르면 2024년에 정부, 기업 또는 피해자에게 알려진 기타 기관을 사칭하는 악의적 행위자와 관련된 사기가 가장 많이 신고된 사기였으며, 두 그룹의 사기 신고 건수가 거의 같았음에도 불구하고 고령층이 젊은층보다 훨씬 더 많은 손실을 입었습니다.

고령층이 요구하는 소비자 리소스

"소비자가 그러한 상황이 발생했을 때 어디로 연락해야 하는지 알 수 있도록 "x"(유형) 사기 상황에 해당하는 리소스 목록"

-Woman, 65-74, 크룩 카운티, 화이트

"사기/데이터 유출 조사 개선과 이에 대한 보다 엄격한 처벌 시행."

."

-여성, 65-74세, 조세핀 카운티, 화이트

"사기를 저지른 기업/개인에 대해 선제적이고 공격적으로 추적하고 가해자에게 벌금을 부과하는 대신 감옥에 보낸 국가 기관은 소비자에게 또 다른 사업 비용으로 전가됩니다."

-비이성인, 65-74세, 워싱턴 카운티

결론

오레곤주 노인들은 사기 및 사기와 복잡한 관계에 직면해 있습니다. 이 인구는 위험에 노출된 자산이 많기 때문에 사기에 더 취약하지만, 사기 행위가 발생하면 가장 먼저 신고할 가능성이 높은 인구 집단이기도 합니다. 또한, 많은 고령층이 소비자 보호 문제에 대해 잘 알고 있다고 응답했습니다. 이들이 사기에 대해 조치를 취할 때는 종종 사랑하는 가족과 다른 사람들이 유사한 사기를 당하지 않도록 보호하려는 열망에서 동기가 부여됩니다.

모두를 위한 번영하는 오리건을 만들기 위해 소비자 보호 노력은 고령자를 잠재적 피해자가 아니라 사기 예방의 소중한 동맹으로 인식해야 합니다. 노인들의 경험과 지식은 지역사회에서 다른 사람들을 보호하는 데 도움을 줄 수 있는 효과적인 메신저이자 스토리텔러가 될 수 있습니다.