在城市和农村地区，能够支付和无法支付意外费用的消费者比例几乎相同，这表明在我们州的共同财务现实中，相同之处远远多于不同之处。

重要原因

随着住房和公用事业费用上涨等经济压力的不断增加，俄勒冈人对意外费用的承受能力正变得越来越紧张。

在过去两年中，我们的调查显示，能够毫无困难地支付费用的人的比例有所下降，而无法承担费用的人的比例则有所上升。

这些调查结果让我们更好地了解了俄勒冈州早先的 1,900 名居民承受意外费用的能力，这比单靠个人人口数据更有意义。它还向我们展示了为什么追求消费者公正与我们社区的许多问题和进步机会息息相关。

What we found

数据显示，俄勒冈人一旦要面对一笔突如其来的大额开支，他们可能已经在处理重叠的经济障碍，从而使紧张的状况更加岌岌可危。

本次调查发现，那些在支付 400 美元紧急开支时遇到困难的人比其他人更有可能遭遇各种不公平待遇，无论是在购买汽车、贷款还是与讨债人打交道时。

这是在国家研究显示陷入财务困境的消费者成为诈骗和欺诈目标的可能性是中高收入家庭消费者的两倍的基础上进行的。

"我认为现在很多人连存款都没有，更不用说应急基金了。我知道，如果出现紧急支出，我的家人会完全不知所措。由于信用不良，我们[无法]获得任何贷款，也[无法]再办理任何信用卡。我想更多的人都和我们一样"。

女性，18-29 岁，杰克逊县，白人

消费者受教育的机会是那些有信心有能力应对高额意外费用的人与那些没有信心的人之间的主要区别之一。俄勒冈州没有高中文凭的人在紧急情况下破产的可能性是那些拥有四年制学位的人的四倍多（51%对12%），这进一步说明，如果不采取干预措施，早期的系统性不利因素只会随着时间的推移而加剧。

底线

虽然不公平的待遇和由此导致的财务不确定性影响了俄勒冈州相当一部分人，但我们在创建一个对我们所有人都更有利的消费市场方面绝非无能为力。但是，要让公司对扩大俄勒冈州社会经济鸿沟的掠夺性行为负责，并不仅仅是那些面临最严重经济损失的人的责任。

无论我们是向联邦贸易委员会报告骗局，投诉违反规则的企业，或者讲述我们自己的故事以提高人们对不公平做法的认识，我们每个人都在建设俄勒冈人应有的繁荣未来中发挥作用。