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OCJ tiene la misión de hacer avanzar los derechos de los consumidores, haciendo crecer un movimiento de justicia que ponga a las personas en el centro para que todos tengamos la libertad de vivir una vida digna y en abundancia.
Quédate un rato y echa un vistazo a nuestras noticias más recientes, actualizaciones, eventos y recursos para el consumidor.
El panorama general: Los habitantes de Oregón mostraron un fuerte apoyo a una mayor responsabilidad en el sector de los seguros cuando se alinearon con las afirmaciones que mejor se ajustaban a sus opiniones sobre el tema. Estos resultados son coherentes con una investigación anterior de 2024, que muestra que el 81% de los encuestados considera importante que el sector de los seguros siga las mismas leyes de protección del consumidor que otros sectores.
Panorama general: Las estafas y los fraudes siguen siendo el tipo de maltrato más denunciado en nuestra encuesta anual a consumidores de todo el estado, y casi la mitad de los adultos mayores de 65 años de Oregón declararon haber sufrido un trato injusto en forma de estafas o fraudes en los últimos 12 meses.
El panorama general: Casi 3 de cada 5 consumidores de Oregón (57%) tomaron medidas deliberadas para buscar justicia y evitar daños a terceros, como denunciar una estafa o fraude (31%), ayudar a otra persona a entender sus derechos compartiendo un consejo o recurso (19%) o presentar una reclamación de consumo (17%).
OCJ defiende implacablemente una mayor protección de los consumidores y se enfrenta a los malos agentes que infringen la ley.
OCJ trabaja en los ámbitos de la política y la defensa, la participación comunitaria y la legislación para garantizar que las transacciones sean fiablemente seguras y que los consumidores conozcan y puedan ejercer sus derechos como consumidores.
Abogamos por políticas que favorezcan al consumidor y por un mercado equitativo.
Proporcionamos recursos para que los habitantes de Oregón conozcan y ejerzan sus derechos como consumidores.
Salvaguardamos los derechos de los consumidores y ampliamos el acceso a la justicia.
OCJ aborda los acuciantes problemas de consumo a los que se enfrentan los habitantes de Oregón, centrándose en cuestiones relacionadas con el automóvil, las deudas y los seguros.
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