회원님에게는 채권추심 및 채권추심자와의 거래에 관한 권리가 있습니다. 특히 재정적인 어려움과 기타 생활상의 어려움을 겪을 때 이를 기억하는 것이 중요합니다. 여러분의 권리를 배우면 종종 혼란스럽고 어려운 이 과정을 자신 있게 헤쳐나가는 데 필요한 도구와 이해를 얻을 수 있습니다.

불공정하고 약탈적인 채권 추심 행위로부터 소비자를 보호하는 주 및 연방법에 대해 알아보세요.

공정채권추심법(FDCPA)

FDCPA는 채권추심자가 소비자(비사업자) 채권을 추심할 때 언제, 어디서, 누구와 소통할 수 있는지 규정하여 소비자를 보호하는 연방법입니다. <이 법은 원래 채권자(처음에 돈을 빌리거나 신용을 제공받은 회사)가 아닌 제3자 채권추심자에게 적용됩니다. 채권 추심을 시도할 때 특정 유형의 괴롭힘이나 학대 행위, 오해의 소지가 있거나 허위 진술, 기타 불공정 행위를 엄격하게 금지하여 전국적으로 적용되는 최소한의 기준을 제시합니다.

FDCPA에 따르면:

• 채권 추심자는 허위 또는 오해의 소지가 있는 주장이나 관행을 사용해서는 안 됩니다. 여기에는 다음과 같이 채무에 대한 오해의 소지가 있는 정보가 포함됩니다:

  • 채무 또는 채무 금액에 대한 허위 및 오해의 소지가 있는 표현

  • 채무를 갚지 않으면 체포되거나 권리를 잃을 수 있다는 진술

  • 법적으로 할 수 없는 일을 하겠다고 협박하는 행위, 예: 사회보장 또는 장애 수당 수령

  • 채권추심자가 변호사 또는 공무원이라고 허위 주장

• 채권추심자는 오전 8시 이전이나 오후 9시 이후에는 연락할 수 없으며 직장 등 귀하에게 불편한 장소나 시간에는 연락을 취할 수 없습니다. 채권추심자가 연락을 취하면 좋지 않은 시간이나 장소가 아니라고 말하고 대화를 끝낼 수 있습니다. 채권추심자가 계속 전화하면 법을 위반한 것입니다.

• 채권추심자는 다른 사람에게 빚이 있다고 말하거나 소셜 미디어에 공개적으로 빚이 있다고 말하는 것을 게시할 수 없습니다. 그러나 채권추심자는 귀하가 그런 방식으로 연락할 수 없다고 말하지 않는 한 소셜 미디어를 통해 개인적으로 연락할 수 있습니다.

• 채권추심자는 어떤 형태의 커뮤니케이션을 통해서도 회원님을 괴롭힐 수 없습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

  • 반복적인 전화, 문자, 또는 귀하 또는 귀하의 가족이나 친구를 괴롭히기 위한 이메일

  • 채권추심자 또는 원래 채권자의 이름 공유 거부

  • 욕설 또는 기타 매우 모욕적이거나 인종차별적인 언어

  • 폭력이나 위해를 가하겠다고 위협하는 행위

  • 채무를 진 사람들의 명단을 공개하는 행위

• 30일 답변 기간 내에 서면으로 채무에 이의를 제기하는 경우 채권추심자는 모든 추심 활동을 중단하거나 채무와 금액이 합법적인지 확인하는 추가 정보를 보내야 합니다.

오레곤 불법 채권추심행위법(OUDCPA)

오레곤 소비자도 OUDCPA의 보호를 받습니다, 주법은 다음과 같은 중요한 차이점을 제외하고 FDCPA와 유사한 보호를 제공하는 주법입니다.

• FDCPA와 달리 OUDCPA는 제3자 채권 추심자 및 채무 매입자뿐 아니라 소비자에게 돈이나 신용을 제공한 원래 채권자의 불법 추심 행위도 적용합니다.

• OUDCPA에 따라 불법인 일부 행위는 FDCPA에 따라 불법이 아니며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

• FDCPA와 달리 OUDCPA는 채권추심자가 중대하고 악의적이거나 특히 해로운 행위를 하는 경우 징벌적 손해배상을 허용하여 채권추심자를 처벌하고 다른 채무자를 억제할 수 있도록 합니다.

채권 추심에 대처할 때 소비자의 권리를 이해하는 것은 자신을 옹호하고 정보에 입각한 결정을 내리기 위한 첫 번째 단계입니다. 하지만 채권 추심 과정에서 겪을 수 있는 모든 상황이나 권리를 주장하기 위해 필요한 추가 단계를 설명하지는 않습니다. 채권추심자와의 모든 의사소통을 문서화하고, 이해하지 못하는 부분이 있으면 설명을 요청하고, 소비자 금융 보호국(CFPB) 또는 오레곤 법무부에 채권추심자가 귀하의 권리를 침해하는 경우

이 기사는 소비자 금융 보호국 및 오레곤 주 변호사의 정보를 참조한 것입니다. 소비자 변호사 Kelly Jones가 정확성과 명확성을 위해 모든 정보를 검토했습니다.