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Nuestra agenda política aborda una amplia gama de cuestiones relacionadas con los consumidores, como la protección de las personas frente a las prácticas de préstamos abusivos, la transparencia en la compra de automóviles, la protección del crédito al consumo frente a las deudas médicas y la garantía de que los consumidores disponen de herramientas para proteger sus inversiones cuando las compañías de seguros actúan de mala fe. Nos sentimos alentados por el progreso que han hecho muchos proyectos de ley, incluidos los cuatro de nuestra prioridad, para convertirse en ley.
Mientras que la incertidumbre se cierne sobre los derechos de los consumidores y las protecciones a nivel federal, nos mantenemos firmes en nuestro compromiso de abogar por fuertes leyes de protección de los consumidores aquí en Oregon y estamos listos para el trabajo que tenemos por delante a medida que avanzamos en los últimos meses de la sesión legislativa.
SB 174 A añadiría el sector de los seguros a la lista de industrias de consumo cubiertas por la ley fundamental de protección del consumidor de Oregón, la Unlawful Trade Practices Act. El proyecto de ley tuvo una audiencia pública el 5 de marzo, durante la cual OCJ proporcionó testimonio en persona en apoyo de la legislación, junto con representantes de la Federación de Consumidores de América y la Liga de Consumidores de Oregón. Tras una sesión de trabajo en el Comité Judicial del Senado el 8 de abril, el SB 174 fue aprobado en su versión modificada por el comité y ahora pasa al pleno del Senado para su votación. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo de la SB 174.

SB 605 A Eliminaría las deudas médicas de los informes de crédito de los habitantes de Oregón, ayudando a eliminar barreras innecesarias a oportunidades como un nuevo empleo o el alquiler de un apartamento. El proyecto de ley tuvo su primera audiencia pública el 30 de enero en el Comité del Senado sobre Trabajo y Negocios, donde OCJ proporcionó testimonio público en apoyo y organizó para el testimonio constituyente de los miembros afectados de la comunidad. SB 605 aprobado en su versión modificada de la Comisión el 8 de abril y ahora va al pleno del Senado para su votación. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo del SB 605.
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HB 3178 A crea una divulgación en lenguaje sencillo en los seis idiomas más hablados de Oregón para que los consumidores puedan entender sus derechos al comprar un coche. También acorta el plazo que tiene un concesionario para finalizar un préstamo de auto de 14 a 10 días naturales y requiere que los concesionarios notifiquen a los consumidores dentro de los dos días de anular su contrato. En Oregón, algunos concesionarios actualmente extienden el proceso de financiación más allá de 14 días, sin que el cliente sea consciente de que el acuerdo no se ha finalizado.
OCJ proporcionó testimonio en persona y apoyó el testimonio de los constituyentes para la audiencia pública el 6 de febrero en el Comité de la Cámara de Comercio y Protección al Consumidor. El 1 de abril, la HB 3178 A fue aprobada por unanimidad en su versión modificada por el comité. El 10 de abril se aprobó por unanimidad la Cámara y está programada para una audiencia pública en el Comité del Senado sobre Trabajo y Negocios el 17 de abril. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo de la HB 3178 A.
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HB 2561 A cierra una laguna en la ley federal que permite a los prestamistas eludir el tope del 36% de los tipos de interés de Oregón asociándose con bancos de otros estados. El proyecto de ley pretende acabar con los tipos de interés excesivamente altos en los préstamos al consumo eximiendo a Oregón de la disposición de la Ley de Control Monetario de la Desregulación de las Instituciones Depositarias (DIDMCA) que permite estas prácticas depredadoras de los tipos de interés.
OCJ prestó testimonio en persona en apoyo del proyecto de ley durante su audiencia pública en el Comité de Comercio y Protección al Consumidor de la Cámara el 28 de enero. El proyecto de ley HB 2561 está actualmente a la espera de una audiencia en la Comisión de Trabajo y Empresa del Senado tras su aprobación en la Cámara el 27 de febrero. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo de la HB 2561.
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Después de múltiples llamadas al concesionario de Oregón y varios intentos de rehacer el papeleo de financiación, finalmente me dijeron que no podían encontrar financiación para el coche y que tendría que cubrir el coste total del vehículo si quería quedármelo. This was shocking and disappointing given that I insured the vehicle, transported it to Colorado, and felt like the purchase was complete.
Por lo tanto, me sentí como si la compra se hubiera completado.
OCJ es un orgulloso miembro de la Consumer Alliance of Oregon (CAO), que trabaja en colaboración para fortalecer el poder y el amplio apoyo necesarios para aprobar leyes a favor del consumidor. Las cinco prioridades legislativas de la CAO para 2025 cumplieron el plazo de la sesión del 9 de abril y seguirán avanzando para convertirse en ley!

Más allá de nuestras prioridades políticas, la OCJ está trabajando activamente en una serie de leyes que afectarán a los consumidores de Oregón mediante la promoción de políticas impactantes de protección al consumidor y la defensa contra proyectos de ley que podrían hacer más difícil que las comunidades de Oregón prosperen. De los 37 proyectos de ley a favor de los consumidores sobre los que la OCJ ha testificado durante la primera mitad de la sesión legislativa, 25 siguen en camino de convertirse en ley. Los cinco proyectos de ley que la OCJ señaló como problemáticos para los consumidores no avanzarán en esta sesión.
Use los enlaces para obtener más información sobre los proyectos de ley que avanzan por tema:
Protección Financiera y Transparencia | Servicios Públicos | Seguridad Cibernética y Privacidad Digital| Protección al Consumidor y Vivienda | Protección a la Salud
Las estafas evolucionan constantemente y cada vez son más difíciles de identificar. Causan un daño real a las personas y a las familias y despojan a nuestras comunidades de riqueza al tiempo que erosionan la confianza en las pequeñas empresas de la comunidad. Unas leyes sólidas que protejan a los consumidores y garanticen unas prácticas empresariales éticas son vitales para proteger a los oregoneses de las ventas engañosas o las prácticas ilegales que socavan nuestro bienestar económico.

HB 2131 y SB 481, proyectos de ley idénticos propuestos en la Cámara y el Senado, socavarían las protecciones de los consumidores de Oregón mediante la introducción de regulaciones débiles para los perjudiciales productos de préstamos de día de pago, a menudo llamados acceso al salario ganado (EWA).
En todo el país, las legislaturas estatales introdujeron proyectos de ley similares para eximir a los productos EWA de sus leyes de préstamos. Estados como Oregón, que han tomado medidas para regular las prácticas perjudiciales de préstamos de día de pago, aún no han adoptado estos proyectos de ley, ya que introducen una nueva forma de préstamos de día de pago.
HB 2131 nunca tuvo una audiencia y no seguirá adelante. Mientras que el SB 481 tuvo audiencias públicas el 4 de febrero y el 6 de febrero, no cumplió con el plazo legislativo para salir del comité y no avanzará este año. Lea el Testimonio de OCJ en oposición a SB 481.
.SB 1176 ordena a la Oficina de Trabajo e Industrias de Oregón crear publicidad y educación para las empresas sobre la ley de Oregón que requiere la aceptación del pago en efectivo de bienes y servicios. Este proyecto de ley tuvo una audiencia pública el 12 de marzo y fue aprobado por unanimidad por el Comité Judicial del Senado el 24 de marzo. Fue votado fuera del pleno del Senado el 1 de abril y se ha remitido a la Cámara de Comercio y Protección al Consumidor. Lea el testimonio escrito de OCJ en apoyo de SB 1176.
.SB 430 prohibiría y crearía una violación de la Unlawful Trade Practices Act para las empresas de venta de bienes o servicios en línea que anuncien, muestren u ofrezcan un precio que no incluya todas las tasas y cargos, excepto los impuestos y gastos de envío. El proyecto de ley SB 430 tuvo audiencias el 23 de enero, el 13 de marzo y el 18 de marzo, y fue aprobado en su versión modificada por la Comisión de Trabajo y Empresa del Senado el 8 de abril. Está pendiente de votación en el pleno del Senado. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo de la SB 430.
.HB 2330 A crearía un grupo de trabajo centrado en la protección de Oregonianos mayores de 50 años de esquemas fraudulentos. Se aprobó en su versión modificada de la Comisión de Comercio y Protección al Consumidor de la Cámara. Actualmente se encuentra en Vías y Medios. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo de la ley HB 2330 A.
HB 3167 A obligaría a los vendedores de entradas para conciertos, deportes y otros eventos de entretenimiento a mostrar el precio total de las entradas por adelantado, dando a los residentes de Oregón los datos que necesitan para comparar fácilmente los precios y hacer compras informadas. El proyecto de ley también refuerza las leyes en torno a los sitios web de eventos de estafa. El proyecto de ley HB 3167 A fue aprobado en su versión modificada por el Comité de Comercio y Protección de los Consumidores de la Cámara de Representantes el 8 de abril y está a la espera de ser examinado por el pleno de la Cámara de Representantes de Oregón. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo de la HB 3167 A.
.HB 3533 A prohibiría a las empresas que venden bienes de consumo anunciar, mostrar u ofrecer un precio que no incluya todas las tasas y cargos, excepto los impuestos o el envío. El proyecto de ley fue aprobado en su versión modificada por la Comisión de Comercio y Protección de los Consumidores el 3 de abril y aprobado por la Cámara el 14 de abril. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo del proyecto de ley HB 3533 A.
.Ways and Means es el principal comité legislativo encargado de establecer el presupuesto del estado. Miembros tanto de la Cámara de Representantes como del Senado de Oregón forman parte del comité, que no está sujeto a los plazos de la cámara.

HB 3605 A Crea una violación de la Unlawful Trade Practices Act para ventas a domicilio y por teléfono. El proyecto de ley fue aprobado en su forma enmendada por el Comité de Comercio y Protección al Consumidor de la Cámara el 25 de marzo. Tras su aprobación en la Cámara el 7 de abril, está pendiente de audiencia en el Comité Judicial del Senado. Lea el testimonio escrito de OCJ en apoyo de HB 3605.
.HB 3865 actualiza la definición de teléfono y solicitud de texto, crea límites en torno a las horas de un solicitante puede llamar y el número de veces que pueden llamar o texto en un día, y crea una violación de la Unlawful Trade Practices Act. HB 3865 aprobado en su versión modificada de la Comisión de Comercio y Protección al Consumidor de la Cámara el 1 de abril. Después de pasar la Cámara el 10 de abril que espera una audiencia en el Senado. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo de la HB 3865.
HB 3118 establece requisitos claros para el Departamento de Correcciones de contrato con una empresa de terceros para proporcionar hasta 60 minutos al día de servicios de comunicación de voz sin costo alguno para las personas que están encarceladas. Este proyecto de ley aprobado por el Comité de la Cámara Judicial el 2 de abril y se encuentra actualmente en Medios y Arbitrios. Lea el testimonio escrito de OCJ en apoyo de HB 3118
El acceso equitativo a recursos esenciales como el agua, la electricidad y el gas, sin miedo al fraude o a dificultades innecesarias, es fundamental para una vida digna. OCJ apoya políticas que garanticen que las empresas de servicios públicos operen de forma responsable y transparente y proporcionen servicios asequibles, seguros y fiables a los oregonianos.

SB 88 impediría a las compañías eléctricas utilizar el dinero de los consumidores para publicidad, honorarios legales y gastos de grupos de presión, y exigiría la divulgación transparente de estos gastos a la Comisión de Servicios Públicos de Oregón (PUC). Este proyecto de ley se encuentra actualmente en el Comité de Normas del Senado a la espera de una audiencia. Lea el testimonio de la OCJ en apoyo del SB 88.
Tanto la Cámara de Representantes como el Senado de Oregón tienen un Comité de Reglas permanente. Cuando los proyectos de ley no son capaces de cumplir con los plazos de la cámara y hay apoyo para trabajar más en ellos, pueden ser trasladados a uno de los Comités de Reglas antes de la fecha límite. Los Comités de Reglas no tienen plazos y son los últimos comités en cerrar cada sesión.
SB 688 A requeriría que la PUC creara regulaciones basadas en el rendimiento para las empresas de servicios públicos de electricidad. Esto daría a la PUC la flexibilidad para explorar e implementar el modelo más eficaz para la prestación de servicios públicos a los consumidores de Oregón, asegurando que las empresas de servicios públicos prioricen los intereses públicos sobre los beneficios. SB 688 aprobado en su versión modificada de la Comisión del Senado sobre Energía y Medio Ambiente el 24 de marzo y se encuentra actualmente en Medios y Arbitrios. Lea el testimonio escrito de OCJ en apoyo de SB 688 A.
HB 3179, la Ley de Energía Justa, prohibiría las subidas de tarifas de los servicios públicos en invierno y crearía un periodo de espera obligatorio entre subidas de tarifas. También daría a la PUC autoridad explícita para fijar las tarifas de servicios públicos, determinar cuándo hacer aumentos de tarifas, y considerar diversos factores económicos de los hogares al aprobar los aumentos de tarifas. HB 3179 se encuentra en el Comité de Reglas de la Cámara. Lea el testimonio de la OCJ en apoyo de la HB 3179.
HB 3546 A exigiría a las compañías eléctricas crear una clasificación de servicios específica para las grandes instalaciones de uso de energía y asignar los costes de servir a estas instalaciones directamente a esas instalaciones, reduciendo así los riesgos financieros para otros consumidores minoristas de electricidad, incluidos los consumidores. La ley HB 3546 fue aprobada en su versión modificada por el Comité de Clima, Energía y Medio Ambiente de la Cámara de Representantes el 8 de abril y está pendiente de votación en el Pleno. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo de la HB 3546 A.
.Vivimos en una era digital en la que las empresas rastrean, venden y utilizan la información de los consumidores, a menudo sin nuestro conocimiento. Nuestras leyes de privacidad digital deben preservar y mejorar nuestra capacidad para controlar y asegurar nuestra información privada.
La privacidad digital es un derecho humano fundamental.

HB 2008 se basa en los importantes avances logrados con la aprobación de la Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón (SB 619) en 2023 para abordar las lagunas de la ley que siguen dejando a los menores y a los consumidores en riesgo de explotación de datos. La HB 2008 amplía la protección de datos de los menores y prohíbe la venta de datos específicos de geolocalización. La HB 2008 fue aprobada en su forma enmendada por la Cámara de Comercio y Protección de los Consumidores y actualmente está a la espera de ser votada en la Cámara. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo de la HB 2008.
.HB 3875 aclararía que todos los fabricantes de vehículos y sus filiales deben cumplir con las leyes de privacidad de datos existentes en Oregón. Garantiza que los consumidores tengan derecho a acceder, eliminar y optar por no participar en la venta de sus datos privados generados por vehículos, al igual que harían con otras empresas que recopilan su información personal. La ley fue aprobada por la Comisión de Comercio y Protección del Consumidor de la Cámara de Representantes el 1 de abril y por el pleno de la Cámara el 10 de abril. Ahora se encuentra en la Comisión de Trabajo y Empresa del Senado a la espera de una audiencia. Lea el testimonio de la OCJ en apoyo de la HB 3875
La vivienda es un derecho humano, y todos los habitantes de Oregón que adquieran una casa no deberían tener que preocuparse por perder el capital que tanto les ha costado ganar a causa de injustos planes de ejecución del impuesto sobre bienes inmuebles.

HB 2089 establecería nuevos procedimientos centrados en el consumidor en Oregón para cumplir con la decisión de la Corte Suprema de EE.UU. en Tyler v. Hennepin y detener la práctica inconstitucional de los condados de Oregón despojando a las familias de la plusvalía de sus viviendas durante una ejecución hipotecaria. Las audiencias se celebraron el 30 de enero y el 8 de abril. Este proyecto de ley se encuentra en el Comité de Ingresos de la Cámara y no está sujeto a los plazos de la primera cámara.
Los proyectos de ley se asignan al Comité de Ingresos de la Cámara de Representantes y al Comité de Finanzas e Ingresos del Senado para abordar cualquier cuestión relacionada con los ingresos en todos los niveles de gobierno. Estos comités también reciben la previsión trimestral de ingresos del Economista del Estado, que establece los parámetros del presupuesto estatal.
En Oregón y en todo el país, los consumidores están gastando demasiado y recibiendo muy poco a cambio por la atención sanitaria. OCJ cree que el acceso a la atención sanitaria es un derecho humano y cada familia merece conocer el precio del tratamiento antes de recibir atención médica. Los siguientes proyectos de ley apoyan el acceso equitativo a la atención médica para todos los habitantes de Oregón, que sea transparente y libre de prácticas engañosas, independientemente de la situación socioeconómica, los antecedentes o la identidad.
La OCJ considera que la atención médica es un derecho humano.

SB 539 Eliminaría las tasas de instalaciones inesperadas a menos que el tratamiento es en un campus del hospital y los pacientes son notificados. El proyecto de ley fue aprobado en su versión modificada por el Comité del Senado sobre Atención de la Salud el 8 de abril y está a la espera de una votación en el pleno del Senado. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo del SB 539.
SB 549 A requeriría que la Autoridad de Salud de Oregón y las organizaciones de atención coordinada para procesar una solicitud de autorización previa para la reparación de la tecnología de rehabilitación compleja dentro de 72 horas para los residentes de Oregón de bajos ingresos en el Plan de Salud de Oregón. HB 549 A aprobado en su forma enmendada por el Comité del Senado sobre la atención de la salud el 8 de abril y está a la espera de una votación en el pleno del Senado. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo de la SB 549 A.
.SB 550 añadiría las sillas de ruedas eléctricas y otros dispositivos de movilidad a la ley de derecho a reparación de Oregón. Fue aprobada por el Senado el 20 de febrero y ahora se encuentra en el Comité de Comercio y Protección al Consumidor de la Cámara de Representantes, a la espera de una audiencia. Lea el testimonio escrito de OCJ en apoyo de SB 550.
SB 822 A ampliaría el acceso a proveedores de atención médica culturalmente competentes dentro de la red y establecería normas claras para el acceso geográfico, la proporción proveedor-paciente y los tiempos de espera de los pacientes. Después de pasar de la Comisión del Senado sobre Atención de la Salud el 1 de abril, fue enviado a Medios y Arbitrios. Lea el testimonio escrito de OCJ en apoyo de SB 822 A.
SB 1060 A Obligaría a los hospitales a establecer, actualizar y hacer pública una lista de precios y tarifas de los servicios que ofrecen. Actualmente se encuentra en el Comité de Reglas del Senado. Lea el testimonio escrito de OCJ en apoyo de SB 1060 A.
.SB 951 A aclararía y reforzaría la doctrina de la Práctica Corporativa de la Medicina (CPOM), promulgada por primera vez en Oregón en 1947. A medida que más empresas de capital privado han entrado en el espacio de atención de la salud, ahora más que nunca, tenemos que asegurarnos de que los médicos, no las empresas, están a cargo de las decisiones de atención de la salud y el bienestar del paciente. El proyecto de ley SB 951 A fue aprobado por el Senado de Oregón el 8 de abril y ahora está pendiente de estudio en la Cámara de Representantes. Lea el testimonio escrito de la OCJ en apoyo de la SB 951 A.
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