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Informazioni sui consumatori in tutto lo Stato
In collaborazione con l'Oregon Values and Beliefs Center (OVBC), una ricerca non partitica senza scopo di lucro, l'Oregon Consumer Justice ha cercato di capire quali sono le questioni di maggior impatto per i consumatori del nostro Stato. Questi includono le preoccupazioni per il trattamento illegale o ingiusto da parte di coloro con cui facciamo affari, lo stato del nostro benessere economico e le esperienze specifiche relative alle assicurazioni, ai debiti sanitari e ai servizi di pubblica utilità.
Questo sondaggio si basa sui risultati di Primavera 2023, autunno 2023 e primavera 2024 per darci un quadro più chiaro di ciò che sta accadendo nelle nostre comunità in tutto lo Stato, dalle contee di Josephine e Baker a Clatsop e Clackamas.
Oregoniani che hanno subito una qualche forma di trattamento ingiusto o illegale negli ultimi 12 mesi.
Oppure esplorate le nostre passate ricerche.
Il grande risultato
I consumatori continuano ad affrontare livelli inaccettabili di maltrattamento da parte delle aziende a cui ci affidiamo per i beni e i servizi di tutti i giorni. La metà degli Oregoniani, uno su due, ha sperimentato una qualche forma di pratica commerciale sleale o illegale nell'ultimo anno, con truffe e frodi che sono il tipo di comportamento più comune.
Mentre queste ingiustizie persistono, le risorse continuano ad assottigliarsi per molti di noi. Meno della metà (40%) di tutti gli Oregoniani ha dichiarato di essere in grado di coprire comodamente una spesa di emergenza di 400 dollari, e il 35% ha detto che avrebbe dovuto chiedere un prestito o indebitarsi per pagare.



Perché questo è importante
Il nostro obiettivo all'OCJ è costruire un Oregon dove tutti possano sperimentare salute, gioia e opportunità economiche. È fondamentale ascoltare gli Oregoniani per capire al meglio come portare avanti la nostra missione. Questo include il nostro lavoro di collaborazione con partner della comunità, la difesa di cambiamenti politici, l'ampliamento dell'accesso all'assistenza legale diretta e costruire risorse educative per i consumatori.
What's next
Continua a leggere per una descrizione più dettagliata di ciò che sta accadendo nel mercato dei consumatori dell'Oregon e dei passi che stiamo facendo per renderlo un luogo più sicuro e trasparente per tutti noi.
Questa ricerca traccia un quadro chiaro delle crescenti pressioni sulle famiglie dell'Oregon. La tensione finanziaria è in aumento e i residenti chiedono alle aziende una responsabilità significativa, soprattutto in settori come quello assicurativo, dei servizi e della sanità.

Metodologia della ricerca
Il sondaggio online ha coinvolto 1.763 residenti dell'Oregon di età superiore ai 18 anni e ha richiesto circa 10-15 minuti per essere completato. Si tratta di un campione sufficiente per valutare le opinioni degli Oregoniani in generale e per esaminare i risultati in base a più sottogruppi. Gli intervistati sono stati contattati utilizzando pannelli online gestiti professionalmente. Nella raccolta delle risposte, sono state impiegate diverse misure di controllo della qualità, tra cui il pre-test del questionario, la convalida e il monitoraggio in tempo reale delle risposte. Per garantire un campione rappresentativo, sono state fissate quote demografiche e i dati sono stati ponderati in base all'area dello Stato, al sesso, all'età e all'istruzione.
Richiamate il nostro team di comunicazione e coinvolgimento della comunità per saperne di più sulla nostra ricerca o condividete la vostra storia di consumatori.