رؤى المستهلكين على مستوى الولاية

بالتعاون مع مركز أوريغون للقيم والمعتقدات

(OVBC)، وهي منظمة بحثية غير حزبية غير ربحية، شرعت Oregon Consumer Justice في فهم أكثر القضايا تأثيرًا التي تواجه المستهلكين في ولايتنا. ويشمل ذلك المخاوف المتعلقة بالمعاملة غير القانونية أو غير العادلة من قبل أولئك الذين نتعامل معهم، وحالة رفاهيتنا الاقتصادية، وتجارب محددة تتعلق بالتأمين والديون الطبية والمرافق العامة.

يعتمد هذا الاستطلاع على النتائج التي توصل إليها ربيع 2023، خريف 2023<، وربيع 2024 لإعطائنا صورة أوضح لما يحدث في مجتمعاتنا على مستوى الولاية - من جوزفين وبيكر إلى مقاطعتي كلاتسوب وكلاكاماس.

الخلاصة الكبيرة

لا يزال المستهلكون يواجهون مستويات غير مقبولة من سوء المعاملة من قبل الشركات التي نعتمد عليها في السلع والخدمات اليومية. وقد عانى نصف سكان أوريغون - أي نصف سكان أوريغون - من شكل من أشكال الممارسات التجارية غير العادلة أو غير القانونية في العام الماضي، حيث كانت عمليات الاحتيال والاحتيال أكثر أنواع الممارسات الخاطئة شيوعًا.

مع استمرار هذه المظالم، تستمر الموارد في التقلص بالنسبة للكثيرين منا. قال أقل من نصف سكان أوريغون (40%) من جميع سكان أوريغون إن بإمكانهم تغطية نفقات طارئة بقيمة 400 دولار بشكل مريح، وقال 35% منهم إنهم سيضطرون إلى الاقتراض أو الاستدانة لدفعها.

لماذا هذا مهم

هدفنا في OCJ هو بناء ولاية أوريغون حيث يمكن للجميع التمتع بالصحة والفرح والفرص الاقتصادية. من الأهمية بمكان أن نستمع إلى سكان أوريغون لفهم كيفية المضي قدمًا في مهمتنا على أفضل وجه. وهذا يشمل عملنا في التعاون مع شركاء المجتمع المحلي، والدعوة إلى تغيير السياسة، وتوسيع نطاق الوصول إلى المساعدة القانونية المباشرة، و بناء موارد تعليمية للمستهلكين.

ما التالي

اقرأ المزيد من التفاصيل حول ما يحدث في سوق المستهلكين في ولاية أوريغون والخطوات التي نتخذها لجعله مكانًا أكثر أمانًا وشفافية لنا جميعًا.

منهجية البحث

تألف الاستطلاع عبر الإنترنت من 1763 من سكان أوريغون الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا واستغرق إكماله ما يقرب من 10-15 دقيقة. هذا حجم عينة كافٍ لتقييم آراء سكان أوريغون بشكل عام ومراجعة النتائج حسب مجموعات فرعية متعددة. تم الاتصال بالمستجيبين عن طريق استخدام لوحات إلكترونية تتم صيانتها بشكل احترافي عبر الإنترنت. عند جمع الإجابات، تم استخدام مجموعة متنوعة من تدابير مراقبة الجودة، بما في ذلك الاختبار المسبق للاستبيان، والتحقق من صحة الاستبيان، والمراقبة الآنية للردود. ولضمان الحصول على عينة تمثيلية، تم تحديد حصص ديموغرافية، وتم ترجيح البيانات حسب منطقة الولاية والجنس والعمر والتعليم.